Темы контрольных работ.
Платонова Д.А.
1. Техники установления и поддержания контакта с собеседником.
2. Сбор информации о партнере (источники, критерии, направленность, анализ).
3. Приемы привлечения внимания.
4. Барьеры на пути коммуникации.
5.
Интересы, мотивы и
позиции собеседника (значение в деловых переговорах,
способы выяснения и анализа).
6. Возможности анализа парциальных противоречий интересов и мнений.
7. Каналы информации: выбор и эффективное использование.
8. Характеристики делового общения.
9. Взаимосвязь имиджа и стиля коммуникации.
10. Конфликтогены в деловых переговорах.
11. Значение «эмоционального штиля» в деловых переговорах.
12. Диагностика конфликтов при переговорах.
13.
Психологическое
посредничество в разрешении конфликтов в деловых
переговорах.
14. Проблемы инициатора коммуникации.
15. Аргументация и контраргументация.
16. Поведенческий анализ.
17. Толерантность как необходимый элемент деловых переговоров.
18. Сенситивность как необходимый элемент деловых переговоров.
19. Особенность ведения переговоров с «проблемными» партнерами».
20. Критерии эффективности деловых переговоров.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.