Совершенствование организации труда и управления технического узла магистральных связей и телевидения

Доклад к дипломной работе по теме «Совершенствование организации труда и управления»

В дипломной работе объектом исследования является Технический узел магистральных связей и телевидения (ТУСМ). ТУСМ создан в соответствии с Уставом открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком», положением о филиале и является филиалам территориального центра междугородних связей и телевидения (ТЦМС). ТУСМ – создан в 1993 году. Филиал не является юридическим лицом, он выступает в гражданском обороте от имени, по поручению и под ответственность ТЦМС.

Предметом деятельности филиала является:

-  техническая эксплуатация средств электросвязи, принадлежащих Обществу, и организация их материально – технического обеспечения;

-  предоставление услуг электросвязи;

Исходя из  предмета деятельности филиала, его основными задачами являются

-  обеспечение бесперебойной и высококачественной работы трактов и каналов

-  разработка и проведение мероприятий по охране линий связи;

-  создание и своевременное пополнение аварийно – эксплуатационных запасов кабеля, материалов и резервного оборудования;

-  разработка и проведение мероприятий по обеспечению сохранности линейно – кабельных сооружений;

-  взаимодействие с сетями связи других министерств и ведомств при авариях и стихийных бедствиях на линиях связи;

-  соблюдение финансовой дисциплины;

-   повышение квалификационного уровня работников;

Руководство осуществляет начальник назначаемый на должность на основании трудового договора (контракта).

ТУСМ обслуживает 29 НУПов, 3 станции ОУП, тропосферную радиостанцию.

Средний возраст работников 42,5 года. Работающих пенсионеров в филиале 34 человека.

Был проведен производственно – хозяйственный анализ филиала.

( таблица основные показатели филиала). На основе таблицы можно сделать вывод о основных показателях работы ТУСМа.

Доходы в 2000 г выросли по сравнению с 1999 годом на 33,04%, но в тоже время, возросли, эксплутационные затраты на 44,79%, за счет роста заработной платы на 54,85% (отчисления на социальные нужды), за счет роста материальных затрат на 54,57%.

Производительность труда возросла на 35,17% за счет увеличения доходов и уменьшение численности филиала.

Себестоимость выросла на 8,82% .

Уменьшилась численность в 2000году по сравнению с 1999 годом. В филиале наблюдается большая текучесть кадров, что связанно с большим количеством  пенсионеров и людей предпенсионного  возраста.

Состояние основных производственных фондов оценивается как неудовлетворительное, т.к. коэффициент износа составил в 2000 году 78,5%.

Состояние филиала по использованию оборотных средств нельзя назвать положительным, так как в 2000 году длительность оборота увеличилась на 43,36% по сравнению с 1999 годом. Из этого следует, что филиалу необходимо осуществлять мероприятия по увеличению эффективности использования оборотных средств, а именно:

-  сокращать неплатежи потребителей услуг связи;

-  внедрять прогрессивные технику и технологии, обеспечивающие экономию материальных и энергетических ресурсов;

-  улучшать хранение, нормирование оборотных средств;

-  своевременно реализовывать излишки товарно – материальных ценностей;

-  экономить все виды материалов, запасных частей, топлива, электроэнергии.

В 1999 году филиал сработал с прибылью 689 тыс.руб., а в 2000 году получил убыток от реализации в сумме 540 тыс. руб.

Таким образом, с целью повышения эффективности производства, предприятие должно стремиться таким образом организовать свою деятельность, чтобы при неизменных тарифах обеспечить рост объема услуг за счет расширения и модернизации сети связи, внедрения прогрессивных услуг и форм обслуживания. Это замена воздушных линий связи на кабельные, внедрения систем абонентского радиодоступа и цифрового уплотнения, замена координатных станций на цифровые, развитие услуг сети передачи данных и т.д.

Важная роль в повышении эффективности производства принадлежит мероприятиям по росту производительности труда, улучшению использования основных фондов, экономному расходованию всех видов затрат, связанных с эксплуатацией средств связи и обслуживанием потребителей.

Но в отрасли связь, как и в других отраслях народного хозяйства, важную роль в повышении эффективности играет и человеческий фактор. Поэтому необходимо совершенствовать систему управления производства путем выявления резервов рабочей силы и рабочего времени, анализа уровня квалификации работников.

Во – второй части дипломной работы был сделан анализ сферы управления ТУСМа. Сфера управления делится на две составляющие: организационную и социально – психологическую. При оценке организационной составляющей необходимо оценить диапазон управления и определить норму управляемости. Для оценки социально – психологической составляющей проводиться социоанализ коллектива, для того чтобы определить социотип работников, и их психологические особенности.