Мета
Зрозуміти, що спілкування – це не те саме, що комунікація і воно не може зводитись тільки до обміну словами. З’ясувати, що поведінка індивідів змінюється, коли вони знаходяться у групі з іншими. Також звернути увагу на механізми таких змін та на те, що вони мають об’єктивний характер.
1. Спілкування як поняття психології , його структура і складність.
2. Між особові та групові взаємодії.
3. Поведінка, настанови і групові ефекти.
4. Трансактний аналіз спілкування.
Комунікація, трансакція, вербальна і невербальна комунікація, аффіліація, фактичне спілкування, техніки спілкування, вікно Джогаррі, настанова, упередженість, нейролінгвістичне програмування, емпатія, трансактний аналіз, соціальна фасилітація, соціальна лінь, конформізм, нонконформізм.
Завдання для самостійної роботи:
1. Вербальна і невербальна комунікація.
2. Конфлікти у спілкуванні і способи їх вирішення.
3. Психологія і планування кар’єри.
Література:
1. Атеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. – М., 1990.
2. Леонтьев А.А. психология общения. – СПБ, 1997.
3. Майерс Д. Социальная психология. – СПБ, 2000.
4. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. – СПБ, 1990.
5. Шибутани Т. Социальная психология. – М., 1969.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.