Основные роли в сфере управления персоналом: линейные менеджеры, HR-специалисты, HR-дженералист, страница 2

Основные направления работы с персоналом на стадии «Включение». Понятие адаптации. Производственная, социально-психологическая и организационная адаптация. Программа адаптации новых сотрудников и ее основные элементы.

Основные направления работы с персоналом на стадии «Работа».

Оценка результатов работы персонала: понятие и основные задачи. Оценка результатов, ассесмент или аттестация? Основные субъекты оценки деятельности: достоинства и проблемы. Частота оценки. Типичные ошибки в ходе оценки деятельности и возможные пути их преодоления. Основные методы формализованной оценки деятельности (ранжирование, классификация, рейтинговая шкала): достоинства и проблемы. Основные этапы оценки результатов работы. Собеседование по итогам оценки результатов работы (аттестационное собеседование): понятие и место в процессе оценки деятельности. Этапы и стили аттестационного собеседования. Аттестационное собеседование как поддерживающая коммуникация. Принципы эффективной оценки деятельности. Так называемая оценка на 360 градусов: понятие, особенности, достоинства и проблемы.

Обучение персонала и его значение для эффективного управления персоналом. Основные подходы организаций к обучению своих сотрудников. Партнерский подход к обучению персонала: основные характеристики. Типология обучения персонала.  Провайдеры тренинговых услуг: достоинства и проблемы.  Принципы выбора провайдера обучения. Цикл обучения персонала. Диагностика потребности в обучении: основная схема и наиболее популярные методы. Основные методы обучения и их эффективность. Основные подходы к оценке эффективности тренинга: степень достижения целей, экономическая оценка, модель оценки Д.Киркпатрика. Принципы эффективного обучения. Закапсулированное обучение и связанные с ним риски. Современная система корпоративного обучения. Корпоративный университет: понятие и роль в системе корпоративного обучения.

Понятие карьеры. Карьера профессиональная и организационная. Типы профессиональной карьеры. Карьерные якоря по Э.Шайну. Типы организационной карьеры. Организационные карьерные системы (крепость, спортивная команда, академия, клуб): сравнительный анализ. Планирование карьеры: понятие и основные элементы. Горизонтальная карьера. Двойная карьерная лестница. Проблемы планирования карьеры в российских организациях. Подготовка преемников и работа с high-po: сравнительный анализ. Наиболее эффективные методы подготовки руководителей в российских и зарубежных компаниях. Проблемы и риски длительного обучения сотрудников.

Вознаграждение: понятие. Основные типы вознаграждения человека в организации. Проблемы вознаграждения на уровне индивидуального работника: порог чувствительности, привыкание, воспринимаемая справедливость. Справедливость внутренняя, внешняя и процедурная. Типы трудовой мотивации работников и их влияние на воспринимаемую ценность вознаграждения. Способы выявления индивидуальной трудовой мотивации. Основные задачи вознаграждения и возможные пути их решения. Элементы финансового вознаграждения персонала современной организации (основное вознаграждение, надбавки, стимулирующее вознаграждение, бенефиты): задачи и соотношение. Тарифная система оплаты труда и ее основные элементы. Оценка работ и ее значение для обеспечения внутренней справедливости вознаграждения. Грейдинг: понятие и основные этапы. Преимущества и проблемы использования грейдинга для построения системы финансового вознаграждения. Виды надбавок и доплат к основному вознаграждению. Стимулирующее вознаграждение: индивидуальное, групповое, организационное. Индивидуальное и групповое премирование: основные подходы. KPI. Участие в прибыли и участие в экономическом выигрыше: сравнительный анализ. Дополнительные выплаты и социальные услуги персоналу: понятие и значение в современной организации. Структура системы бенефитов. Гибкие программы бенефитов: достоинства и проблемы использования. Нефинансовое вознаграждение: основные типы и виды. Изменение системы вознаграждения: основные правила. Принципы эффективной системы вознаграждения.