Разработка товарной политика фирмы "Визит": Методические указания по выполнению кредитной работы по курсу "Маркетинг", страница 2

4)  модификация комплекса маркетинга.

Вариантом модификации рынка могут быть выход на новые рынки или сегменты рынка, выявление новых способов использования товара, а также перепозиционирование товара на рынке.

Модификация товара может заключаться в улучшении качества товара, модернизации товара или улучшении его оформления.

Модификация комплекса маркетинга предполагает совершенствование товарной политики, ценовой политики, политики распределения, политики продвижения товара на рынок (коммуникационный).

Согласно данной классификации, в рамках модификации товара фирма “Визит” может, как улучшить качество товара – например, за счет использования более качественной бумаги, картона, полиграфических красителей, улучшения качества печати, так и улучшить оформление товара, например, привлекая к работе высококвалифицированных дизайнеров, оформителей. Фирма “Визит”  может также заняться модернизацией своего товара, направить стратегию на придание товару новых свойств. Например, фирма может разработать или купить новую технологию и начать выпускать электронные, звуковые, магнитные карты, визитные карточки для пересылки по факсу и прочие.

Совершенствуя ценовую политику, фирма “Визит”  может корректировать цену на свой товар с учетом цен конкурентов (для этого ей придется проанализировать возможности снижения производственных издержек), установить скидки для постоянных клиентов-фирм, для клиентов, обеспечивающих крупные заказы и т.п.

Наконец, совершенствование товарной политики для фирмы “Визит” может заключаться в производстве и предложении совершенно нового, ранее не производимого ею товара.

 


- улучшение качества;              - снижение цен                              - производство

- улучшение оформления;                                                                 нового товара

- модернизация.

Рис.2. Способы корректировки маркетинговой деятельности фирмы “Визит”

Тем не менее, согласно теории жизненного цикла товара, наступление этапа спада неизбежно. Как бы долго ни продолжался этап зрелости, наступает время, когда существенно сокращаются объемы продаж и уменьшается прибыль от реализации данного товара. Это свидетельствует о том, что для данного товара наступает этап спада. Основными решениями, которые фирма может принять относительно товара, находящегося на этапе спада, являются следующие:

1)  постепенное сокращение производства при сохранении затрат на маркетинг на том же уровне;

2)  сокращение производства при значительном уменьшении затрат на маркетинг;

3)  прекращение производства товара и распродажа его запасов;

4)  организация производства нового товара.

Очевидно, что если фирма хочет продолжать свою деятельность, не потерять свои позиции на рынке и вести конкурентную борьбу с другими фирмами, ей следует заняться организацией производства нового товара (товаров). Организация производства нового товара может быть совмещена с одним из вышеперечисленных решений.

Организуя производство нового товара, фирма стремится занять ведущие позиции на рынке – привлечь как можно больше потенциальных покупателей, стремится создать конкурентоспособный товар или услугу. Затем, на этапе роста, увеличение выпуска может достигаться двумя способами: экстенсивным (за счет увеличения числа потребителей) и интенсивным (за счет увеличения количества продукции, потребляемой каждым из них).

Для поддержания прибыли на более или менее стабильном уровне фирма должна стремиться к тому, чтобы к моменту наступления этапа спада для одного продукта другой производимый ею продукт  или услуга находился на этапе роста, близком к зрелости, то есть чтобы жизненные циклы товаров следовали один за другим, обеспечивая непрерывный процесс получения прибыли (см. рис.3).


Объем продаж, прибыль

 


Убытки                                                                                                           Время, t

Рис.3. Стабилизация прибыли

Относительная доля на рынке

Высокая                    Низкая

  Темпы             Высокие

  роста

  продаж

Низкие

 

“Звезды”                         “Трудные дети”

“Дойные коровы”                   “Собаки”

 
Поскольку фирма продает товары на разных рынках, может сложиться ситуация, при которой один и тот же товар находится на разных этапах жизненного цикла в зависимости от того, на каком рынке он продается. Учитывая это, фирме следует определить, сколько и каких товаров на каждом из этапов жизненного цикла необходимо иметь, чтобы обеспечить эффективную предпринимательскую деятельность как в данный конкретный период времени, так и в перспективе. Для решения этой задачи удобно воспользоваться  матрицей “Бостон консалтинг групп”. Матрица представляет собой таблицу, в которой в зависимости от темпов роста продаж и относительной доли на рынке выделяются четыре группы товаров: “Звезда”, “Трудные дети”, “Дойные коровы” и “Собаки” (см. рис.4).