Техническая эксплуатация SURPASSHiE 9200. Управление системой SURPASS hiE 9200. Структура эксплуатационной документации, страница 6

Справочная система

В справочной системе информация, необходимая в контексте програм- много приложения:

– подробные пошаговые инструкции по выполнению задач данного приложения

– информация об этом приложении

– контекстно-зависимая справка об отображаемых на экране элементах

– справка по использованию справочной системы

Справочная система состоит из следующих основных разделов:

• Обзор

В этом разделе приводится некоторая базовая информация по приложению.

• Задачи

В этом разделе содержатся инструкции по пошаговому выполнению каждой задачи.

• Страницы ссылок

В этом разделе приводится описание конкретных функциональных разделов приложения (подробные данные, примеры и т.д.).

Техническое обслуживание и нестандартное техническое обслуживание

Руководства по техническому обслуживанию и нестандартному техническому обслуживанию поддерживают    поиск и        устранение неисправностей изделий SURPASS и повторную активизацию системы.

Руководства по техническому обслуживанию организованы в соответствии с различными аппаратными компонентами. Предусмотрены руководства по стандартному и нестандартному техническому обслуживанию для отдельных аппаратных компонентов:

• Руководства по техническому обслуживанию (MMN)

Модульная конструкция изделий SURPASS позволяет обслуживающему персоналу устранять отказы, вызванные неисправными модулями. Руководства по техническому обслуживанию содержат описание процедур поиска и устранения неисправностей, выполняемых путем замены модулей, а также процедур профилактического технического обслуживания. Как правило, этих процедур поиска неисправностей достаточно для локализации предположительно неисправных модулей. На основании результатов выполнения этих процедур производится замена предположительно неисправного модуля на другой модуль в соответствии с инструкциями, содержащимися в руководстве по техническому обслуживанию. В случае успешного выполнения тестирования нового модуля восстанавливается исходное рабочее состояние.

• Руководства по нестандартному техническому обслуживанию (NM)

Для устранения других типов отказов, например повреждений кабеля, используются руководства по нестандартному техническому обслуживанию (NM).

• Руководство по устранению аварий (EMCYMN)

В руководстве по устранению аварий содержится информация о методах повторной активизации системы, которая полностью вышла из строя или функционирует лишь частично.

• Руководство по конструкции содержит перечень всех аппаратных компонентов.

В сложных случаях или при возникновении аварийных ситуаций следует обращаться в службу технической поддержки (TAC) в центре технического обслуживания.

Язык человек-машина

Описание языка человек-машина (MML) системы SURPASS разбито на два руководства:

- Руководство по задачам (TML)

- Руководство по сообщениям (OML)

Руководство по задачам (TML) представляет собой справочный документ, содержащий все задачи, необходимые для эксплуатации системы, включая задачи, предназначенные только для системных специалистов с особыми полномочиями.

Руководство по сообщениям (OML), так же как и руководство TML, генерируется на специфической для версии и специфической для проекта основе и содержит все реакции на команду, генерируемые       в рамках рассматриваемого проекта.

В руководстве по сообщениям описываются системные выходные сообщения изделий SURPASS. Выходные маски приведены в порядке своих номеров. Для каждой маски представлен формат вывода и приводятся объяснения отдельных выходных параметров.

Список использованной литературы

1. Рабочая документация Surpass hiE 9200

2. Гольдштейн Б. С. Системы коммутации: Учеб. Пособие. - СПб.: БХВ - Санкт-Петербург, 2003