Оценка состояния информационной безопасности организации, соотнесение реального состояния с декларированным состоянием, страница 3

4.4 ПК МИАЦ производит аутсорсинг для создания ЗСПДН медицинских учреждений в Приморском крае на основе VipNet Custom. В задачи входила поддержка этого проекта.

Одно из таких обслуживаний проводилось в присутствии двух системных администраторов, человека из "Инфоцентра" и из "Ростелекома". Суть осложнения состояла во внедрении в сеть дополнительной линии связи с Ростелекомом, необходимой в качестве резервирования доступа к VipNet Coordinator. Ростелеком предоставил свой маршрутизатор, настроил линию. Примерная конфигурация сети представлена на рис. 6.

Рис. 6 . Примерная схема сети

На рис. 6 VipNet Coordinator #1 - проблемный сервер, VipNet Coordinator #2 - сервер, для осуществления резервирования к которому была установлена дополнительная линия Rostelecom. Осложнение проявлялось в:

·  в периодическом отсутствии на сервере доступа то по одной линии, то по другой;

·  периодических сбоях в работе линии internet во всей сети;

·  определении маршрутизации на ОС, удаляющей маршруты, считая их избыточными, в то время, когда они таковыми не являются;

·  другие проблемы, связанные с более сложной картой сети;

Маршрутизаторы "боролись" друг с другом, вырубая друг друга; нашел причину (чего не сделали мои компаньоны при более актуальном знании карты сети и других подробностях), устранил, настроил маршрутизацию, решил проблему с удалением "избыточных" маршрутов.

4.5 Устанавливал, настраивал, участвовал в обслуживании (аутсорсинг) программных продуктов, реализованных отделом ИПИНД.

4.6 Производил обучение и консультирование пользователей (аутсорсинг в мед. учреждения) по реализованным отделом ИПИНД программным продуктам электронной записи к врачу.

4.7 По собственной инициативе проводил тестирование сетевых устройств и производительности сети, что впоследствии позволило устранить проблемы с потерями пакетов и задержкой на некоторых участках сети.

4.8 В рамках рутинных задач в офисе организации производил:

·  ремонт, настройку вычислительной техники;

·  разработку, монтаж, настройку и администрирование ЛВС;

·  техническое обслуживание вычислительной техники и ЛВС;

·  восстановление данных со сгоревших носителей (HDD).


Заключение

За время прохождения практики были получены навыки:

·  общения с конечным пользователем;

·  настройки сетевого и серверного оборудования;

·  развиты навыки работы в условиях без какой-либо информации о конфигурации компьютерной и телефонной сетей;

·  общения с непрофессионально относящимся к своей области начальством (зам. начальника отдела ТО ТМ, ничего не знает о собственной сети);

·  решения нестандартных задач.


Приложение 1

Дневник прохождения производственной практики

Таблица 1

Дневник прохождения производственной практики

Дата

Вид выполняемой работы

15.июл

Вводный инструктаж в отделе кадров, оценка повреждений после пожара, составление неполной карты сети

16.июл

Самостоятельное восстановление ЛС

17.июл

Самостоятельное восстановление ЛС

18.июл

Ознакомление с документацией по ПД и их защите, сопоставление реального и документального

19.июл

Восстановление ЛС с использованием под руководством начальства

22.июл

Восстановление ЛС с использованием под руководством начальства

23.июл

Восстановление данных со сгоревших носителей

24.июл

Восстановление ЛС с использованием под руководством начальства

25.июл

Выезд: поддержка сервера ЗСПДН

26.июл

Конфигурирование АТС

29.июл

Выезд: обучение пользователей

30.июл

Выезд: обучение пользователей

31.июл

Выезд: конфигурирование сервера ЗСПДН "с нуля"

01.авг

Сопоставление документально оформленных мер защиты ПД с реальными

02.авг

Выполнение офисных поручений

05.авг

Наведение порядка в серверной по собственной инициативе

06.авг

Тестирование всех линий связи, сетевых узлов, обнаружение потерь данных

07.авг

Выезд: оценка сторонней сети, предложение путей модернизации, составление подробных планов

08.авг

Выполнение офисных поручений

09.авг

Тестирование производительности сетевого оборудования и сетевых узлов