Построение и анализ функциональной модели договорного отдела НПО АП, страница 9

Кроме того, изменилась структура затрат труда на выполнение функций сотрудников договорного отдела применительно к комплектам договоров. В комплекте №2 по сравнению с комплектом №1 увеличилась доля затрат труда, приходящихся на выполнение самой трудоемкой на втором уровне иерархии функции - «Вести договор» (с 49,7 % до 54,55%).

Снижение трудоемкости выполнения функций сотрудников договорного отдела применительно к каждому конкретному договору является одной из главных целей создания АИС договорного отдела. Однако ясно, что применение АИС не сможет повлиять на трудоемкость всех простейших функций. Снижение трудоемкости ожидается в основном для функций связанных с оформлением документов и их поиском, перечень которых приведен в таблице 5, из которой видно, что доля этих функций в общей трудоемкости для комплекта договоров №1 составляет 23,7 %, а для комплекта №2 – уже около 27%.

Все это подтверждает зависимость трудоемкости функций сотрудников договорного отдела от конкретных характеристик договора. В договорном отделе НПО АП есть комплекты договоров с количеством этапов до 50, выполнение работ по которым длится несколько лет, и в которых задействовано большое количество контрагентов (до десятка). При таких условиях трудоемкость комплекта договоров значительно возрастает и может составлять сотни ч/часов. При этом увеличивается не только количество повторений простейших функций, но и трудоемкость выполнения многих из них. Например, чтобы проверить наличие всех документов к договору с 20 этапами потребуется уже не 1 час, как в рассмотренном выше примере, а гораздо более длительное время.

Т А Б Л И Ц А  5.

Простейшие функции, для которых ожидается снижение трудоемкости при использовании АИС договорного отдела.