Предложение на рынке потребительских товаров. Товары как основной элемент предложения, страница 2

Вид

 товара

Покупательское восприятие товара

Маркетинговая стратегия

А

Б

В

Товары

повседневного пользования

Розничные цены невысоки, покупателям присущи самые низкие значения риска и усилий при покупке данных товаров, оценка покупателями соответствия цены и качества является привычным процессом

Стратегия ориентирована на большой объем предложения стандартных продуктов, товаров, а контроль качества имеет существенное значение для товаров, требующихся постоянно и срочно; стратегия повышения качества товаров дает лишь небольшие и трудносохраняемые преимущества

Товары, покупаемые

по предпочтениям

Характеризуются более высоким уровнем цены и качества. Рост цены на данные товары усиливает требования покупателей к пропорции цены и качества, повышает ответственность покупателя за выбор качественного изделия. Однако в результате того, что цена не очень высока, не уделяется повышенное внимание всем характеристикам товара

Стратегия должна предусматривать разработки, направленные на обеспечение своеобразия товара, а также необходимость информирования населения о данных товарах посредством массового рекламирования.

Формирование устойчивых покупательских предпочтений при этом зависит от привлекательного внешнего вида и упаковки товаров.

Продолжение табл. 4.1

А

Б

В

Товары, покупка которых требует тщательного

выбора

Характеризуются высокими значениями усилий и риска при покупке. Покупатели предъявляют повышенные требования к качеству товаров и соотношению цены и качества; покупке предшествует интенсивный поиск данных товаров с неоднократным посещением предприятий торговли

Высокая цена и назначение данных товаров обуславливают большие возможности для дифференциации потребительских свойств. Стратегия предусматривает не только варьирование моделей товара на основе исследования покупательских предпочтений к качеству, но и дополнительное стимулирование сбыта путем оказания дополнительных услуг и предоставления гарантий качества. Предприятие должно определить свои сегменты потребителей в зависимости от уровня доходов, принадлежности к специальным группам и т.д., и только тогда определять цены на реализуемые товары.

Престижные товары

Характеризуются высокими ценами при обычно высоком уровне качества. Покупатели предъявляют жесткие требования к соответствию цены и качества, в противном случае покупка не будет совершена

Стратегия направлена на разумную широту ассортимента с учетом требований групп потребителей, на интенсивное обновление ассортимента в соответствии со спросом; предусматривает разные уровни цен при строгом соответствии их качеству, усиленный контроль за качеством товаров.