Экономика и менеджмент \ Менеджмент персонала

Управление рабочим временем работника, страница 4

1.  Принцип Парето, согласно которому только 20 % выполненных работ дают 80 % общего результата, а 80 % работ приносят лишь 20 % результата (рис. 10). Относительно планирования рабочего дня, то это означает, что нерационально выполнять сначала легкие, интересные дела или такие, которые требуют минимальных усилий. Необходимо выполнять работы и задания в соответствии с их назначением и важностью.

2.  Анализ АВС. Техника АВС исходит из того принципа, что доля более важных и менее важных работ в их общем количестве остается неизменной, и доля каждой группы заданий и работ непропорциональна в достижении общей цели индивида (рис. 10.1). Анализ АВС основывается на трех закономерностях:

самые важные дела (категория А) составляют 15 % всех заданий и работ, а их вклад в общий результат (достижение цели) составляет приблизительно 65 %;

важные дела (категория В) занимают в среднем 20 % их количества, а их вклад в достижение общей цели также составляет 20 %;

менее важные и несущественные дела (категория С) составляют 65 % общего количества заданий и работ, а их вклад в достижение общей цели составляет 65 %.

Для использования анализа АВС необходимо руководствоваться следующими положениями:

составить список всех предстоящих работ и задач;

систематизировать работы по критерию важности и установить очерёдность их выполнения;

пронумеровать эти задачи;

оценить задачи по категориям в соответствии с тем, что: задачи категории А не подлежат перепоручению; задачи категории В подлежат перепоручению; задачи категории С подлежат обязательному перепоручению.

Наименование

Общая характеристика

Преимущества использования

Недостатки использования

Календарь

Возник в виде перекидного календаря для конторской работы

1)  четкая привязка мероприятий к календарному времени;

2)  информирование о праздниках, важных событиях днях рождения;

3)  планирование и контроль важных мероприятий

1)  отсутствие классификатора функций и задач управления;

2)  невозможность систематизированного поиска записей;

3)  невозможность дополнения отдельными записями в телефонной книге, калькулятором, «визитницей»

Ежедневник (еженедельник)

Перекидной безотрывной календарь в виде удобного блокнота разного формата

то же, что и у календаря плюс возможность планирования и контроля важных мероприятий

то же, что и у календаря

«Органайзер» («организатор»)

Включает календарь, блокнот, телефонную книгу и (позднее) калькулятор

1)  совмещение в одном инструменте накопителя информации и технических средств;

2)  доступная цена;

3)  возможность замены и обновления справочной информации с помощью съемного кольцевого механизма

1)  отсутствие четкой систематизации и классификации записей;

2)  множество модификаций инструментов с различным размещением компонентов и дизайном, что усложняет пользование инструментом;

3)  отсутствие методов целевого планирования

«Тайм-менеджер» (ТМ)

Помог реализовать главную идеею целевого планирования личных результатов на основе типового классификатора функций («ключевых задач») и технологии проведения глобальных мероприятий («слоновых задач»)

1)  позволяет добиваться поставленных целей на основе повседневного решения «слоновых задач»;

2)  дает возможность расставить приоритеты, иметь обзор дел и рационально использовать свое время;

3)  помогает избежать неожиданных изменений благодаря оперативному внесению корректив  

1)  неадаптированность для малодисциплинированных творческих людей;

2)  необходимость специального обучения по ТМ (минимум двухдневный семинар) и дополнительный расход времени на внесение информации в ТМ;

3)  высокая стоимость инструмента и обучения (от 400 до 900 дол США на человека)

Электронная записная книжка

Универсальный электронный «органайзер»

1)  небольшой размер и наличие часов и будильника;

2)  возможность прогнозировать события на несколько лет вперед;

3)  звуковое напоминание о наступлении запланированного события;

4)  возможность работать с конфиденциальной информацией, снабженной кодом доступа;

5)  наличие сетевого графика, который иллюстрирует ресурсы свободного времени

1)  потеря электронной книжки с ценной информацией, что может привести к нежелательным последствиям;

2)  неправильное хранение (влияние магнитных полей, прямых солнечных лучей) может привести к выходу из рабочего состояния

Компьютерные системы организации труда

Синтез главных идей ТМ и персонального компьютера

1)  практически неограниченный объем памяти, позволяющий записывать значительные объемы информации;

2)  возможность создать единую информационную сеть на предприятии;

3)  наличие автоматизированной системы преобразования стратегических планов и целей в оперативные;

4)  унификация, стандартизация и систематизация процессов и возможность получения информации о различных уровнях управления организацией

1)  стационарность или высокая стоимость (если речь идет о «Note book»);

2)  необходимость дополнительных затрат на обучение персонала работе на ПК.
Скачать файл