Задания для контрольных работ по курсу "Менеджмент", страница 13

е) труд служащих трудно поддается нормированию

ж) результаты труда служащих проявляются через определенный промежуток времени иногда достаточно длительный

з) фактические результаты, как и затраты на реализацию конкретного управленческого решения, всегда можно учесть количественно

и) результаты реализации управленческих решений проявляются опосредованно через деятельность коллектива предприятия в целом

4. Обособление и специализация различных видов управленческой деятельности – это

а) кооперация туда

б) регламентация труда

в) разделение труда

г) свой вариант

5. Коэффициент автоматизации управленческого труда

II. Характеристика организационно-административных операций служащих

III. Построить логико-информационную схему анализируемого подразделения.

Приложить к контрольной работе Положение об анализируемом отделе. Пример построения логико-информационной схемы  представлен в файле «Методика выполнения заданий».


ВАРИАНТ 28

I. Тесты

1. Норма управляемости – это

а) оптимально возможное число управленческих работников, которые  могут эффективно управлять предприятием (организацией)

б) численность работников, необходимая для выполнения той или иной функции управления

в) оптимально возможное число непосредственно подчиненных одному руководителю работников (подразделений), которыми он может эффективно управлять

г) свой вариант

2. Выбрать операции, которые относятся к аналитико-конструктивным

а) анализ существующего положения

в) координация деятельности различных звеньев предприятия

г) создание и получение первичной информации

д) служебно-коммуникационные операции - обеспечивающие служебные взаимосвязи работников

е) документирование информации (оформление оригиналов, их копирование и размножение, прием и выдача, обработка корреспонденции)

ж) распорядительные операции - доведение принятых решений до исполнителей в виде приказов, распоряжений, заданий, поручений, инструктажа

з) проектирование (разработка предложений, проектов, планов, нормативов и различных директивных материалов)

и) обеспечение информационных связей подразделений и работников, переработка информации с помощью технических средств

к) контроль и оценка деятельности подразделений и исполнителей, меры поощрения и взыскания

л) все виды вычислений и расчетов

3. Состав и содержание функций управления лежат в основе

а) Функционального разделения труда

в) Технологического разделения труда

г) Профессионально-квалификационного разделения труда

4. . Назвать категории служащих

а) руководители

б) вспомогательные рабочие

в) основные рабочие

г) специалисты

д) все вышеперечисленные

5. Требования, предъявляемые к документообороту

II. Характеристика аналитико-конструктивных операций служащих

III. Разработать профессиограмму для анализируемой должности.

Приложить к контрольной работе должностные инструкции по анализируемой должности. Пример построения профессиограммы представлен в файле «Методика выполнения заданий».


ВАРИАНТ 29

I. Тесты

1. Выбрать операции, которые относятся к информационно-техническим

а) анализ существующего положения

б) различные формально-логические операции

в) координация деятельности различных звеньев предприятия

г) создание и получение первичной информации

д) служебно-коммуникационные операции - обеспечивающие служебные взаимосвязи работников

е) документирование информации (оформление оригиналов, их копирование и размножение, прием и выдача, обработка корреспонденции)

ж) распорядительные операции - доведение принятых решений до исполнителей в виде приказов, распоряжений, заданий, поручений, инструктажа

з) проектирование (разработка предложений, проектов, планов, нормативов и различных директивных материалов)

и) обеспечение информационных связей подразделений и работников, переработка информации с помощью технических средств

к) контроль и оценка деятельности подразделений и исполнителей, меры поощрения и взыскания

л) все виды вычислений и расчетов

2. К эстетическим условиям труда относят:

а) освещение

б) свет стен

в) шум

г) чистота воздушной среды

д) психологический климат в коллективе

е) музыкальное оформление

ж) оптимальное сочетание режимов труда и отдыха