Разработка проекта по совершенствованию системы развития работников на примере эксплуатационного вагонного депо

Содержание

Введение. 4

1. Теоретические аспекты системы развития персонала. 6

1.1. Понятие и задачи развития персонала. 6

1.2   Методы развития персонала и проблемы их применения. 9

2. Результаты анализа системы развития персонала в ВЧД-6. 18

2.1. Анализ деятельности организации. 18

2.2. Инструменты организационной диагностики и анализ развития персонала в ВЧД-6. 21

3. Разработка HR-проекта совершенствования системы развития персонала. 29

3.1 Управление содержанием и сроками проекта совершенствования системы развития персонала. 29

3.2 Управление исполнителями проекта совершенствования системы развития персонала. 39

3.3 Устав проекта совершенствования системы развития персонала. 41

Заключение. 46

Список использованных источников. 48

Приложения. 50

Введение

Развитие современного производства, появление новых технологий и, как следствие, усложнение отдельных операций требуют повышения качества труда, которое немыслимо без наличия высокопрофессиональных специалистов.

Одна из основных задач, стоящих перед управлением персоналом – обеспечение организации нужного количества персонала, с нужными характеристиками. Долговременный успех любого предприятия, несомненно, зависит от наличия необходимых сотрудников в необходимое время на правильно выбранных должностях. Организационные цели и стратегии достижения этих целей имеют значение лишь тогда, когда люди, обладающие требуемыми талантами и умением, занимаются достижением этих целей.

Недобросовестно выполненное, и тем более – вовсе проигнорированное, планирование и совершенствование кадрового состава способно спровоцировать серьезные проблемы уже в самое короткое время. Основой планирования и совершенствования кадрового состава являются такие функции как оценка персонала и развитие персонала.

Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования каждого предприятия. В результате развития персонал улучшает свои навыки, умения, повышает квалификационный и образовательный уровень, что приводит к  совершенствованию кадрового состава всего предприятия.

Поэтому целью настоящей работы является разработка проекта по совершенствованию системы развития работников на примере эксплуатационного вагонного депо «Инская» (ВЧД-6) ОАО «РЖД».

Задачи данной работы:

1.  Рассмотреть понятие и задачи развития персонала.

2.  Описать методы развития персонала и проблемы их применения.

3.  Проанализировать систему развития персонала в ВЧД-6.

4.  Разработать HR-проект совершенствования системы развития персонала.

Объект исследования – эксплуатационное вагонное депо «Инская» (ВЧД-6) ОАО «РЖД».

Предмет исследования – развитие работников депо «Инская».

Методы исследования в данном проекте: методы обработки информации; наблюдение, опрос, анализ документов.

1. Теоретические аспекты системы развития персонала

1.1. Понятие и задачи развития персонала

В работах по управлению персоналу до сих пор ведется оживленная дискуссия, что можно считать развитием персонала.

Ряд авторов, таких как В.Р. Веснин, Н.П. Беляцкий, Г.Н. Бикбаева, Л.Д. Гительман, Н.П. Лукашевич, М.Б. Францева, придерживаются мнения, что развитие персонала включает обучение, планирование и развитие карьеры, подготовку резерва на вышестоящие должности [5; 2; 3; 7; 15; 22].

Однако ряд авторов, таких как Ф.Н. Филина, С.А. Шапиро, О.В. Шатаева, В.В. Музыченко, Ю.Г. Одегов, Е. Самарина между дефиницией «развитие персонала» и «обучение» персонала ставят знак равно, считая, что  развитие персонала собственно и есть обучение, включающие в т.ч. подготовку, повышение квалификации и переподготовку [21; 24; 25; 16; 17; 19].

Рассмотрим несколько определений указанных авторов.

Развитие персонала – проведение мероприятий, способствующих полному развитию личного потенциала работников и росту их способности вносить вклад в деятельность организации [5, С. 190].

Развитие персонала обозначает [2, С. 97]:

-  способность сотрудника осознать необходимость регулярной учебы, чтобы соответствовать растущим требованиям;

-  способность коллектива осознать необходимость командного или группового управления при активном участии всего персонала, а не только руководителей;

-  способность организации осознать решающую роль каждого сотрудника и необходимость развития его потенциала.

Развитие персонала представляет собой совокупность организационно-экономических мероприятий в области обучения, повышения квалификации и профессионального мастерства персонала, стимулирования творчества и т.д. Возможность развития должна предоставляться всем, ибо в результате ее не только совершенствуется сам человек, но и повышается конкурентоспособность организации, в которой он трудится [21, С. 77].

Профессиональное развитие персонала – это процесс подготовки сотрудника к выполнению новых функций, занятию новых должностей, решению новых задач [22, С. 28].

Развитие или обучение персонала – это целенаправленно организованный