Феноменология малых групп. Структура группы и проблема лидерства

Конформным называют поведение человека, при котором он осознанно, расходясь во мнениях с окружающими, тем не менее соглашается с ними, исходя из каких-либо коньюктурных соображений. Это приспособленчество, следование чужому мнению, заранее и сознательно рассчитанного на то, чтобы не создавать себе лишние трудности. Это конфликт между тем, что человек думает, что он делает на самом деле, между тем, что он говорит, и как поступает.

7. Одни и те же члены группы в различных характерных для нее системах отношений занимают неодинаковое положение. Психологи выделяют следующие понятия: статус, позиция, «внутренняя установка», «роль».

Позиция – это понятие, которое обозначает официальное положение человека в той или иной подсистеме отношений. Она определяется связями данного человека с остальными членами группы. От позиции зависит степень потенциального влияния на поступки остальных членов группы.

Статус – это реальная социально-психологическая характеристика его положения в системе внутригрупповых отношений, степень действительной авторитарности для остальных участников.

Внутренняя установка – это личное, субъективное восприятие личностью своего собственного статуса, то, как он оценивает свое реальное положение, свой авторитет, влияние на остальных членов групп.

Действительный статус и его восприятие человеком могут совпадать или расходиться.

Роль – это нормативно заданный и коллективно одобренный образец поведения ожидаемого человека, занимающего в группе определенную позицию.  

Композиция – это характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы. О тех группах, которые состоят из похожих друг на друга людей, говорит о том, что они обладают однородной или гомогенной композицией. Об общностях, включающих индивидуально очень разных людей, говорит о том, что их композиция разнородна или гетерогенна.

Под каналами коммуникации понимается система межличностных связей, обеспечивающих взаимодействие и передачу информации от одних членов группы к другим.

Они бывают: а) централизованные

Фронтальная                                      Радиальная                             Иерархическая

Они характеризуются тем, что в них один из членов группы всегда находится на пересечении всех направлений общения, в центре внимания и играет основную роль в организации групповой деятельности. Через него осуществляется обмен информацией между членами группы.

б) децентрализованные - характеризуются коммуникативным равенством всех членов группы.

       Ценная                                                     

Круговая                                       Полная

То есть каждые из членов группы обладает одинаковыми возможностями принимать, перерабатывать и передавать информацию.

Смешенная композиция включает в себя элементы централизованных и децентрализованных каналов коммуникации. Используется в те моменты, когда группа не справляется с поставленной задачей.

          Смешенная

Выбор на практике той или иной структуры коммуникации определяется целями и задачами, стоящими перед группой.

Социально-психологическую основу всех отношений, которые складываются в группе, составляют принятые в ней ценности и нормы. Ценностями является то, что для группы значимо, важно. Из нравственных ценностей вытекают нормы, которые в своих отношениях руководствуются члены группы. В управлении группой нормы выполняют ряд функций: 

Регулятивная функция норм – они определяют, регулируют поведение людей в группе и за ее пределами, задают образцы поведения. Понятие «норма» относительно: 1) Оно бывает разным у людей, которые эти нормы определяют (например, учитель – ученик); 2) Для одного и того же человека могут существовать нормы разного уровня обязательности (одни нормы обязательны для всех и их нарушение карается санкциями; другие – могут допускать некоторые отклонения; третьи – могут выполняться или нет).

Управление группой, ее самоуправление и поведение отдельных членов группы осуществляется через официально назначенных лиц – руководителей, и через неофициальных лиц, которые пользуются авторитетом, имеют высокий статус и называются лидерами. Авторитет лидера по значимости равен авторитету руководителя. Он вступает в действие тогда, когда надо убеждать, а не приказывать. Руководитель заботится, прежде всего, о деле, а лидер – об эмоциях