Формальные и неформальные группы, их характеристики, страница 2

3.  Фаза интеграции и роста. Преимущества: всем становится ясно, что они «сидят в одной лодке». Каждый учится ценить работу других. Дух «единой команды» придает новые силы. Рост становится не стихийным, а осознанным. Недостатки: большой не значит красивый.

Таким образом, творческий потенциал каждого члена формальной группы должен находить выход в решении возникающих производственных проблем. Нужны возможность участия в успехе, получения морального и материального признания.

2 вопрос. Группа неформальная это реальная социальная общность, не имеющая юридически фиксированного статуса, добровольно объединенная на основе интересов, дружбы или симпатий либо на основе прагматической пользы. Эти группы могут выступать как изолированные общности или складываться внутри официальных групп. Их интересы могут иметь как профессиональную, так и внепрофессиональную направленность. Для них характерны тесные дружеские контакты, дружелюбность, взаимная симпатия, готовность к содействию и взаимопомощи, что укрепляет и обогащает их функционирование. Неформальная структура в организации возникает и развивается спонтанно, по мере того, как ее члены взаимодействуют друг с другом. Этому способствует:

А) Территориальное объединение людей способствует созданию неофициальных отношений. В организациях, существующих давно, процент совпадения формальных и неформальных структур более высок, чем в организациях сформированных относительно недавно.

Б) сходство в образовании, квалификации, семейном положении.

Неформальная группа выполняет ряд функций:

·  Утверждение социальных потребностей личности. Как правило, потребность человека в общении в организации удовлетворяется на горизонтальном уровне. Для человека имеют большее значения его взаимоотношения с коллегами, чем с начальством.

·  Сохранение внутренней культуры;

·  Утверждение системы межличностной коммуникации;

·  Развитие межличностного социального контроля. Принятые в группе нормы могут охватывать разные сферы жизнедеятельности организации, воздействуя на деятельность членов через неофициальные нормы и санкции. Характер социальных требований, исходящий со стороны неформальной группы, зависит от степени его сплоченности.

·  Неформальное руководство или лидерство. В неформальной группе появляются: лидер - организатор, лидер - инициатор, лидер - эрудит, лидер - генератор эмоционального настроя группы,лидер - эмоционального притяжения группы, лидер – мастер. Таким образом, личность в организации находится под влиянием нескольких неформальных лидеров. Одни лидеры воздействуют с большей силой, чем другие. Выделяют черты, характерные для всех типов лидеров: они больше осознают складывающиеся групповые нормы и способствуют их воплощению в жизнь группы, они лучше информированы по вопросам, важным для группы он легко вступает в контакт и использует наиболее успешные формы общения с тем, чтобы повлиять на поведение членов группы, стремление к руководству.

·  Внедрение элементов развлечения в производственную деятельность.

Неформальная структура возникает на основе действительных фунуций, выполняемых каждым лицом. И представляет собой сеть практически сложившихся отношений между членами организации. Работники вступают в контакт между собой чтобы удовлетворить некоторые свои потребности: в общении, в объединении с другими, в привязанности, дружбе, в получении помощи при работе, в профессиональной информации.

Таким образом, неформальная группа не отождествляется со структурой эмоциональных отношений. Формальная и неформальная группы тесно переплетаются между собой.

Вопросы:

1.  Что такое официальная группа?

2.  обоснуйте отличия между официальной и неофициальной группой.

3.  Какие этапы проходит в своем развитии организация как официальная группа?

Литература:

А.Л.Свенцицкий Социальная психология управления. Ленинград. 1986

.