Информация. Виды и свойства информации. Деловая информация. Нормативно-методическая основа делопроизводства

Наша задача изучить какое влияние оказывает информатика на деловую жизнь предприятий и организаций. Как реализуются новые информационные технологии (качественно отличающиеся от прежних уровнем автоматизации и интеллектуализации информационных процессов) в деловой жизни современных офисов.

Основным понятием науки «Информатика» является понятие «информации».

(тест - слайд)

Информация (в переводе с латинского языка означает «разъяснение», «изложение чего-либо» или «сведения о чем – либо»)

Информация – это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах не зависимо от формы и представления.

В широком смысле:

Информация – это отражение реального мира.

В узком смысле:

Информация – это любые сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования.

Свойства информации:

·  Понятность

·  Актуальность.

·  Полезность

·  Достоверность

·  Полнота

Можно рассматривать следующие свойства информации:

Основные свойства:

·  Релевантность – способность информации соответствовать нуждам и запросам потребителя;

·  Полнота – свойство информации исчерпывающе (для данного потребителя) характеризовать отображаемый объект и (или) процесс)

·  Своевременность – способность информации соответствовать нуждам потребителя в нужный момент времени.

·  Достоверность – свойство информации не иметь скрытых ошибок.

·  Доступность – свойство информации, характеризующее возможность ее получения данным пользователем.

·  Защищенность – свойство, характеризующее невозможность несанкционированного использования или изменения информации.

·  Эргономичность – свойство, характеризующее удобство формы или объема информации с точки зрения данного потребителя.

Дополнительные свойства:

·  Адекватность – свойство информации однозначно соответствовать отображаемому объекту или явлению (проявляется через релевантность и достоверность).

·  Живучесть – способность информации сохранять свое качество с течением времени.

·  Уникальность…

Измерение количества информации

Выделяют два вида информации:

1.  информация техническая, которая, например, передается по телеграфным линиям и отображается на экранах локаторов. Количество такой информации может быть точно вычислено.

2.  информация семантическая, то есть смысловая. Это та самая информация, которая содержится, к примеру, в литературном произведении. Для такой информации прелагаются различные количественные оценки (моральные, нравственные, познавательные).

Единицы измерения технической информации:

Пример 1:

На странице среднего школьного учебника помещается чуть меньше 50 строк, каждая строка 60 знаков (60 байт). Т.о, полностью заполненная текстом страница учебника имеет информационный объем около 3000 байт (3 Кб). Средняя страница содержит около 2,5Кб, а весь учебник около 0,5Мб текста.

Пример2:

Если человек говорит по 8 часов в день без перерыва, то за 70 лет жизни он наговаривает около 10Гб информации (5 млн. страниц –стопка бумаги высотой 500м)

Деловая информация или документированная информация (документ) – это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать (приказы, указы, акты, протоколы, справки, договора…).

П. 2 Эволюция ИТ.

Информационная технология –процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи.

Появление новых средств обработки информации приводило к эволюции информационных технологий

Первый этап - связан с началом использования способов длительного хранения информации на материальных носителях.

Второй этап — появление письменности.

Третий этап — изобретение книгопечатания.

Четвертый этап — появление электричества.

Пятый появление ЭВМ, ПЭВМ.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий и непосредственное внедрение их в жизнь людей (компьютеризация общества) послужило толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества. 

В таком обществе на первый план выходит новая отрасль - информационная индустрия, связанная с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний.

Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации.

Мобильная связь, IP-телефония (слайд)

Человек информационного общества должен иметь представление об информации, информационных процессах, об устройстве ПК, информационном моделировании и решении задач с помощью ПК.

Процесс информатизации общества меняет перечень умений и навыков