II. Содержание дисциплины «Автоматизированные системы управления документооборотом»
Тема 1. Введение в автоматизированные системы управления документооборотом
Введение в автоматизированный документооборот. Определение документооборота. Документооборот как технология информационного обеспечения деловых процессов СЭС. Управление знаниями организации. Производственная архитектура СЭС и автоматизированные системы документооборота (АСУД). Проблемы автоматизации документооборота.
Документирование в АСУД. Документ как информационный объект. Требования к документу в АСУД. Юридическая сила документа в АСУД. Классификация АСУД по виду носителя документированной информации. Процесс документирования (входы, выходы, ограничения и механизмы процесса).
Информационные ресурсы в деловых процессах. Определение информационного ресурса (ИР) (знания - информация - данные - ИР). Классы ИР и их особенности. Примеры ИР. Свойства документированных ИР и их параметры.
Информационные технологии (ИТ) поддержки деловых процессов. Связь уровней управления и ИТ документирования. ИТ обработки транзакций. ИТ оперативной аналитической обработки данных, ИТ интеллектуальной обработки данных, ИТ моделирования.
Тема 2. Среда функционирования и создания АСУД
Инфраструктура АСУД. Определение информационной инфраструктуры. Характеристики и основные свойства инфраструктуры. Глобальные, национальные и корпоративные информационные системы как среда АСУД. Примеры информационной инфраструктуры.
Жизненный цикл АСУД. Многоуровневая иерархическая модель жизненного цикла (ЖЦ). Основные процессы ЖЦ и их модели. Стандарты ЖЦ систем. Примеры моделей ЖЦ.
Тема 3. Базовые технологии АСУД
Представление документов в АСУД. Структурированные и слабоструктурированные документы, их модели. Редактируемые и нередактируемые форматы. Переносимый формат. Графические форматы. Примеры требований к формату документов.
Хранение документов в АСУД. Логические структуры для хранения документов. Оперативное и архивное хранение. Системы управления иерархической памятью. Топология хранения. Синхронизация БД (репликация). Физические носители и их характеристики.
Поиск документов в АСУД. Индексирование документов. Поисковый образ и поисковое предписание. Информационно-поисковые языки (классификационные, дескрипторные). Атрибутивный и полнотекстовый поиск. Критерии соответствия.
Технологии доставки документов. Режимы доставки документов. Времен'ные ограничения. Свободная и принудительная маршрутизация. Пересылка файлов. Электронная почта. Сервисы Интернет / Интранет. Стандарты Эдифакт. Платформа XML.
Тема 4. Моделирование АСУД в контексте деловых процессов
Функциональное моделирование процессов. Методология структурного моделирования IDEF0.Область применения. Нотация. Контекстная диаграмма. Правила декомпозиции. Примеры моделей. Другие методологии моделирования документооборота (DFD, IDEF3).
АСУД в делопроизводстве. Системы контроля исполнения документов. Системы управления документами. Основные технологии. Функциональные возможности. Примеры.
АСУД в логистике. Макро- и микрологистические информационные системы, их виды. Основные технологии. Функциональные возможности. Примеры.
АСУД как инструмент совершенствования деловых процессов. Анализ деловых процессов. Оценка возможности внедрения АСУД.
Экономическая эффективность АСУД. Цели использования АСУД. Основные модели оценки затрат и эффективности АСУД. Совокупная стоимость владения. Функционально-стоимостный анализ.
III. Бюджет учебного времени, отводимый на учебную дисциплину
по специальностям (специализациям)
№ |
Специальность (специализация) |
Всего (часов) |
Всего аудиторных часов для форм обучения |
Форма контроля |
|
очной |
заочной* |
||||
1. |
Менеджмент |
50 |
50 |
зачёт |
|
2. |
|||||
3. |
|||||
4. |
|||||
5. |
* Примечание. В скобках показано количество часов, отводимое для самостоятельного изучения слушателями отдельных тем
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.