Часто задаваемые вопросы от компаний, которым продается функциональность WMS. Продукт Microsoft Navision Attain

Страницы работы

4 страницы (Word-файл)

Содержание работы

Часто задаваемые вопросы от компаний, которым продается функциональность WMS.

Этот документ предназначен для сотрудников NSC, которые продают и внедряют систему управления складами (WMS) в фирмах-клиентах. Он содержит примерные вопросы, которые могут задать потенциальные и существующие пользователи WMS, а также варианты ответы на них.

Это далеко не полный и исчерпывающий список вопросов, а лишь попытка отразить и сформулировать накопившийся за долгое время опыт. Периодически документ будет обновляться и пополняться новыми сведениями.

В основном, этот документ ориентирован на NSC, которые не имеют практического опыта в области логистики и управления складами, но мы надеемся, что он окажется полезным и для более опытных специалистов, специализирующихся именно в этой сфере.

Предыстория

Продукт Microsoft Navision Attain претерпел существенные изменения, начиная уже c версии Attain 3.01: помимо всего прочего он включал модуль Управления Складом, который позволил упростить логистические процедуры и отвечал требованиям, предъявляемым компаниями, специализирующимися в области складской логистики и дистрибуции.

В версии Attain 3.60 эта функциональность еще более усовершенствована. Теперь стало возможным контролировать товары на уровне складской ячейки и зоны хранения.

Основное положение позиционирования для WMS сформулировано следующим образом:

Система управления складами (WMS) позволяет сократить издержки за счет повышения эффективности складских процессов. Microsoft Navision WMS:

  • Позволяет существенно ускорить процедуры обработки заказов, сократить складские издержки и повысить качество обслуживания клиентов.
  • Обеспечивает прозрачность и целостность данных по складу, что способствует совершенствованию всех логистических процессов.
  • Предоставляет в ваше распоряжение инструментарий, который оптимизирует использование складского помещения и площадок для хранения.

Подробнее о позиционировании WMS можно прочитать в специальном документе позиционирования.

При первой же встрече с потенциальным клиентом, специализирующимся в сфере логистики, очень важно продемонстрировать ему то, что вы знаете обо всех основных трудностях, проблемах и задачах, с которыми он сталкивается и которые ему предстоит решать. Вы должны быть компетентны в этой области и суметь ответить на любой вопрос клиента. Далее мы попытались обобщить наиболее типичные вопросы, которых можно ожидать от клиента. (Мы также попытались сопроводить каждый вопрос своим комментарием и вариантом ответа.)

Вопросы и ответы

В:           Поддерживает ли система прямой подбор и размещение товаров ?   

О:           Да, гранула WMS содержит усовершенствованные функциональные средства управления складами, которые подразумевают обработку зон хранения и ячеек, а также поддерживают процессы прямого подбора и размещения товаров.

Для прямого подбора и размещения необходимо разбить склад на зоны и ячейки. Зона может быть областью приемки или хранения, и состоять из одной или нескольких ячеек.

В:           Наш склад состоит из множества ячеек. Сколько времени занимает процесс их настройки?

О:           Существует специальный инструментарий, который поможет вам произвести настройку ячеек. Вы устанавливаете различные параметры ячейки, после чего система формирует ее. Эта процедура не займет много времени. Параметры включают – Стеллаж, Секция и Уровень.

В:           Какое измерение я могу присвоить ячейке?

О:           Для обработки различных измерений товаров, содержащихся в ячейке, предназначена таблица Bin Content. Это могут быть единицы измерения, максимальное или минимальное количество, приоритет ячейки и т.д.

На уровне товара вы можете определить длину, ширину, высоту, объем и вес. Если товар закреплен за определенной ячейкой, программа проверит, какое минимальное и максимальное количество товаров этого типа помещается в ячейке.

В:           Осуществляется ли контроль содержимого ячейки по весу и объему?

О:           Да. Если вы настроили неправильные параметры, при размещении товаров система оптимальным образом распределит товары в различные ячейки.

В:           Как система определяет ячейку, куда она должна разместить товар?

Похожие материалы

Информация о работе