а) нормативные документы, на которых должно основываться проведение аудита
б) масштаб аудита
в) уровень подготовленности аудиторов
г) вопросы оплаты за аудит
17. Какой из видов аудита качества используется при сертификации систем качества:
а) аудит первой стороной
б) аудит второй стороной
в) аудит третьей стороной
18. Основное отличие работы внутреннего аудитора системы Качества от внешнего заключается:
а) в методике и технике выявления несоответствия
б) в фиксации несоответствия
в) в необходимости участия аудиторов в выработке корректирующих действии
19. На основании какого организационного принципа внутреннего аудита обеспечивается его объективность:
а) принципа независимости
б) принципа системности
в) принципа документированности
г) принципа предупредительности
д) принципа регулярности
20. Нe является объективным доказательством информация, основанная на:
а) фактах
б) беседе с персоналом
в) измерениях
г) испытаниях
д) наблюдениях
21. Принцип обязательной документированности системы менеджмента качества включен в стандарты ИСО серии 9000:
а) в связи с необходимостью четкой регламентации всех вндов деятельности о системе качества
б) из-за необходимости подтверждения качества продукции при ее изготовлении установленным требованиям
в) для обеспечения возможности аудита системы менеджмента качества
22. В чем состоит основное назначение Руководства по обеспечению качества:
а) в описании элементов системы менеджмента качества в соответствии с МС ИСО 9001
б) в описании организации и проведения работ по обеспечению качества конкретных видов продукции
в) в установлении ответственности и полномочий в системе качества
23. Руководство по обеспечению качества является документом обязательным для:
а) всего персонала предприятия
б) специалистов службы качества
в) для высшего руководства и руководителей структурных подразделений
24. Во всех ли случаях следует документально оформлять результаты внутреннего аудита:
а) по согласованию со службой качества
б) только при обнаружении несоответствий
в) во всех случаях
25. Какие задачи должен решить главный аудитор при проведении вводного совещания:
а) сформировать позитивное отношение к аудиту со стороны руководителей и специалистов аудитируемого подразделения
б) ознакомить руководителей аудитируемого подразделения с процедурой проведения аудита
в) уточнить неясные детали аудита
26. Аудит следует считать полностью завершенным:
а) после оформления и сдачи установленных документов о проведении аудита
б) после разработки совместно с аудитируемым подразделением плана проведения корректирующих мероприятий
в) после оформления справки о выполнении корректирующих мероприятий
27. Проведение заключительного совещания необходимо:
а) только при наличии выявленных в процессе аудита несоответствий
б) да, во всех случаях
в) только в том случае, если это предусмотрено программой аудита
28. Имеет ли право главный аудитор самостоятельно вносить изменения в программу аудита:
а) не имеет права
б) имеет право
в) имеет право только в том случае, если это установлено в документах системы качества
29. За что не несет ответственность аудитор:
а) исполнение требований проводимого аудита
б) подготовку программ качества
в) документирование наблюдений
г)сообщение результатов аудита
д) поддержание в порядке и сохранности документов, относящихся к аудиту
30. Сопровождающий аудитора представитель аудитируемого подразделения, не поставив его о известность, удалился из помещения, где идет аудит, и отсутствует 5 минут, в то время как аудитор начал ознакомление с документами подразделения. В сложившейся ситуации аудитор должен:
а) продолжить аудит
б) прекратить аудит
в) поставить в известность руководителя подразделении и продолжать аудит
г) выяснить, где находится сопровождающий, и пригласить его в помещение аудита
31. Аудитор обнаружил несоответствие, которое по его мнению может превратиться в значительное, если оно своевременно не будет устранено. Однако сопровождающий аудитора представитель подразделения и другие его сотрудники не согласны с его мнением. Доводы аудитора представляются им неубедительными. В такой ситуации аудитор должен:
а) прекратить обсуждение и вернуться к нему на следующий день, дополнительно подготовившись к обсуждению
б) зафиксировать несоответствие
в) пригласить главного аудитора
32. К какому типу следует отнести следующий вопрос, задаваемый аудитором собеседнику: "Не могли бы вы привести какие-то примеры?»
а) открытый
б) закрытый
в) возвратный
г) разъясняющий
д) альтернативный
е) препятствующий общению
33. Наиболее важное основание для использования аудитором контрольного вопросника при аудите:
а) подтверждение квалификации аудитора
б) обеспечение единообразия аудита
в) минимизация времени, необходимого на аудит
г) уведомление аудитируемого персонала о характере аудита до начала его проведения
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.