Понятие персонала организации. Стратегический план жизни

Тест по курсу «Основные концепции менеджмента»

Вариант 1.

1. Расставьте приоритеты следующих терминов:

- продажа;

- потребитель;

- рынок;

- маркетинг.

2. Определите понятие цели; и приведите примеры целей.
3. Что такое стратегия организации? Из каких элементов она состоит?
4. Перечислите основные функции менеджмента и укажите их взаимосвязи.
5. Какие виды стратегий Вы знаете.
6. Укажите способы разрешения конфликта. Постройте матрицу выбора способа.
7. Определите понятие персонала организации.
8. Смысл понятия мотивация с позиции управления поведения человека.
9. В чем основные отличия менеджмента и предпринимательства.
10. Составьте проект стратегического плана жизни (основные контуры).
11. В чем отличие менеджмента мышления от экономического.
12. 8 часов работы упорядочите по приоритетам и определите время их выполнения:

- просмотр текущей литературы 0,5 ч.

- сложные переговоры

- интервью с журналистом

- прием посетителей 3ч.

- производственное совещание

- встреча с главой администрации 4ч.

- раздача указаний заместителям

13.  Возможны 4 альтернативы:

- Работа менеджера 2500 р/мес.

- Создание собственной фирмы 10000 р/?????????

- Возглавить маркетинга сразу ответственность

- Стать представителем растущей фирмы – консалтинг 400 р./мес.- риск

Выберите и обоснуйте свой выбор работы.

14.  Найти решение о рациональном вкладе 10000 р.- вклад, если =2000 р.

К какому типу рисков относятся:

1)  U=2M, 0,5

2)  U=5*M     ,

3)  Ваш выбор

Вариант 2.

1. Определите понятия: менеджмент, управление, организация, мотивация, проект, эффективность, лидерство.
2. В чем суть функции планирования.
3. Факторы эффективности работы организации.
4. Из каких подсистем состоит система управления фирмой.
5. Что такое власть и какие формы она имеет.
6. Какие потребности определяют желание человека работать.
7. В чем отличие менеджмента от предпринимательства.
8. Задача.

Фирма выпускает изделия, затрачивая 60 р./шт. и продавая на рынке по цене pv=100 р./шт. Какова удельная прибыль и прибыль фирмы от реализации 10000 шт.

9. Задача.

Вам необходимо повысить прибыльность и рентабельность фирмы. Это возможность достичь повышением качества технологии – затраты 17000р. или выпуском новых изделий – 2500р. Вероятность успеха в 1 случае – 0,8, во 2-м – 0,7. Какое решение?

10. Расставьте приоритеты следующих понятий: маркетинг, рынок, продажа, потребитель.

 Вариант 3.

1. Какое определение концепции является правильным

- основы философии менеджмента;

- (понимание система) основная точка зрения, конструктивный принцип деятельности;

- структура менеджмента.

2. Какой набор функций менеджмента является правильным:

- планирование, анализ, контроль;

- анализ, учет, руководство, контроль;

- планирование, организация, руководство, контроль.

3. Применение менеджмента в экономике повышает эффективность использования ресурсов:

Да                                                                              Нет

4. Вертикальное разделение труда приводит к формированию уровней управления:

Да                                                                              Нет

5. Каков набор межличностных ролей менеджера верен ( по определению Минцберга):

- основы философии менеджмента главный руководитель лидер, связующее, звено;

- приемник распространитель информации, представитель;

- предприниматель, устраняющий нарушение, распределитель ресурсов, ведущий переговоры.

6. Что такое управление:

- взаимодействие с внешней средой для получения ресурсов;

- преобразование ресурсов в конечные продукты;

- процесс планирования, организации, руководства и контроля, направленный на достижение поставленных целей.

7. Как Вы определите цели организации:

- работа или ее часть, выполняемая определенным способом за заданное время;

- конкретные конечные состояния или желаемые результаты;

- набор операций для преобразования входных ресурсов в конечные продукты.

8. Как влияет информированность ЛПР на неупорядоченность управления:

- повышает неупорядоченность;

- снижает неупорядоченность в соответствии с экспоненциальным законом;

- практически не влияет.

9. Какой формулой выражается связь информированности и упорядоченности:

2

- E=M*C

- H=I-1

- H=(I-1)

10. Рассмотрите свой вуз как организацию и рассмотрите ее:

- миссию

- цели

- ресурсы

- функции

- структуру

11. Составьте решетку менеджмента (таблицу связи функций и структуры) для подсистемы финансов на основе нормативного подхода.
12. Какой стиль характеризует точка с координатами (2,5) решетки Блейка и Моутона?

Вариант 2.

1. Укажите основные типы производств:

а) серийное, крупносерийное, массовое б) непрерывное, позаказное, проектное в) проектное, серийное, массовое

2. Фирма выпускает два вида продукции – х и у. Затраты на их производство и цена реализации в таблице:

Сформулируйте и решите задачу определения оптимального плана производства для максимизации дохода фирмы.

3. Управление по результатам предполагает следующие действия:

а) проектирование продуктов и услуг – измерение результативности – интеграция производства и хозяйственной деятельности – вовлечение работников – поиски эффективного управления;

б) определение системы целей – распределение целей по уровням управления