контролировать доступ в помещение и вести наблюдение за пространством перед входной дверью.
Установка видеодомофона обходится дороже, чем установка простого домофона. Поэтому воспользоваться данной услугой многие не могли, но сейчас у них появилась эта возможность. Это объясняется тем, что доходы населения, по сравнению с прошлыми годами, выросли, а требования к собственной безопасности ужесточились. Кроме того, для тех людей кто живет в частных домах или коттеджах, являются владельцами офисов – это оптимальный вариант защиты своей жизни и собственности.
2.2 PEST-анализ
Макросреда включает общие реакции, которые не касаются краткосрочной деятельности организации, но могут влиять на ее долгосрочные решения. Стратегическими факторами макросреды считаются направления ее развития, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реализации и, во-вторых, высокую вероятность влияния на функционирование предприятия.
В виду того, что число возможных факторов макросреды достаточно велико, рекомендуется рассматривать четыре узловых направления, анализ которых получил название PEST – анализ (Р – политико-правовые, Е – экономические, S – социокультурные, T – технологические факторы).
Целью анализа макросреды является отслеживание (мониторинг) и анализ тенденций и событий, неподконтрольных организации, которые могут повлиять на потенциальную эффективность ее стратегий. Для анализа и прогноза используются разнообразные методы: прогнозирование отдельных тенденций, сценарный анализ, имитационное моделирование, факторный анализ, экспертные методы.
В таблице 2.1 приведены факторы, на которые ООО «ДОМОФОН-сервис» не может воздействовать, но которые негативно или позитивно влияют на его деятельность.
Таблица 2.1 – Факторы, влияющие на деятельность ООО «ДОМОФОН-сервис»
Группа факторов |
Фактор |
Проявление |
Возможные ответные меры фирмы |
Экономические |
Сокращение платежеспособного спроса |
Падение покупательской способности на предоставляемые фирмой услуги |
Выход на новые сегменты рынка |
Рост безработицы |
Удешевление рабочей силы Увольнение рабочих |
Формирование рациональной кадровой структуры фирмы |
|
Установление высоких налоговых ставок |
Отток средств в бюджет |
Завышение цен на услуги Поиск путей минимизации налогов |
|
Политико-правовые |
Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу |
Необходимость в поиске финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчислений |
Введение льгот исчислению налогооблагаемых сумм |
Социокультурные |
Рост мобильности населения |
Высокая текучесть кадров |
Совершенствование системы стимулирования Улучшение условий труда и быта работников фирмы |
Снижение уровня образования |
Снижение трудовой дисциплины Проблемы освоения новых технологий |
Увеличение вложений на профессиональную подготовку кадров |
|
Технологические |
Появление новых материалов, оборудования |
Снижение конкурентоспособности из-за применения устаревших материалов и оборудования |
Приобретение нового оборудования, инструментов и современных материалов |
Проанализировав изменения макроокружения ООО «ДОМОФОН-сервис», можно выделить критические факторы угроз: высокие налоговые ставки. К возможностям, которые появляются в результате изменений макроокружения можно отнести: возможность выхода на новые сегменты рынка.
2.3 SWOT-анализ
Основное назначение внешнего анализа – определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для организации в настоящем и будущем. Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
Поле «WT» (слабость и угрозы) раскрывает слабость позиций организации и надвигающиеся угрозы, укрепляет потенциал
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.