Психологическое консультирование — непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом организованная беседа (Алешина Ю.Е.).
Психологический смысл консультации состоит в том, чтобы помочь человеку самому решить возникшую проблему (Дубровина И.В.).
Эффективное психологическое консультирование представляет собой определенным образом структурированное, свободное от предписаний взаимодействие, которое позволяет клиенту достичь осознания самого себя на столько, что это дает ему возможность сделать позитивные шаги в свете его новой ориентации (Роджерс К.).
Психологическое консультирование – это процесс взаимодействия двух людей – клиента и консультанта, целеполагающим фактором которого является желание клиента изменить что-то в своей жизни (Певзнер М.М.).
Цели психологического консультирования
Вопрос определения целей консультирования не является простым и потому, что зависит как от потребностей клиентов, обращающихся за помощью, так и от теоретической ориентации самого консультанта (Р. Кочюнас).
Можно выделить следующие общие цели:
Ø Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.
Ø Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений.
Ø Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения.
Ø Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению Blosher (1966), в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением.
Ø Помочь клиенту осознать и принять ответственность за происходящее с ним, повысить эффективность управления клиентом собственной жизнью.
Ø Способствовать самопознанию клиента, лучшему пониманию себя и нахождению сил быть собой.
Ø Облегчить эмоциональное состояние клиента.
Главная цель консультирования – помочь клиенту понять, что именно он и есть тот человек, который должен решать, действовать, изменяться, актуализировать свои способности.
Цель консультирования – не решить отдельную проблему, а помочь индивиду «вырасти» таким образом, чтобы он сам смог справляться с существующей и с последующей проблемами, будучи уже более интегрированной личностью (К. Роджерс).
Целью психологического консультирования не должно становиться избавление клиентов от внешних и особенно от внутренних конфликтов. Разумная задача психологического консультирования совершенно иная - превратить конфликты клиента в противоречия, которые он сам сможет разрешить, и за счет этого добиться успехов в своем личностном развитии; научить клиента анализировать и разрешать подобные противоречия и конфликты в будущем (Р. Мэй).
В процессе консультирования также могут решаться следующие задачи:
- оценка уровня психического здоровья и определение показаний к другим способам психологической помощи;
- информирование клиента о его психологических особенностях с целью более адекватного их использования;
- повышение общей психологической грамотности;
- мобилизация скрытых психологических ресурсов клиента, обеспечивающих самостоятельное решение проблем;
Результатом консультирования является не столько облегчение эмоционального состояния клиента, сколько перевод тонуса жалобы клиента с других на самого себя. Это означает принятие ответственности клиентом за все происходящее с ним на себя.
Последствия консультирования можно рассматривать с точки зрения изменений, происходящих в личности клиента, и степени его удовлетворенности результатами консультирования.
Важно выделить предположительные последствия консультативной работы в зависимости от уровня изменений, происходящих в клиенте:
- усиление внимания к собственным потребностям, переживаниям и мыслям;
- развитие способности к самопознанию и осознанию нового опыта;
- изменение отношений к себе и окружающему миру;
- приобретение способности заботиться о себе, самостоятельно решать свои проблемы, делая выбор, принимая решения и неся за них ответственность.
Критерием эффективностиэтого вида профессиональной деятельности является появление у другого человека новых переживаний по поводу своей задачи.
Основные принципы психологического консультирования
(Спиваковская А.С., Ю. Е. Алешина, П. П. Горностай, С. В. Васьковская, А. Н. Моховиков и др.)
Общие гуманистические принципы:
1. Все люди разные. Каждый человек уникален и потому беспредельно ценен.
2. Не следует смешивать человека и его поведение.
3. Каждый человек может принять ответственность за свою жизнь. Человеческая личность полностью не детерминирована внешними условиями, в любой ситуации может быть найден смысл, обретена личностная свобода.
4. Каждый человек имеет право выбирать ценности и цели, принимать
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
