Формирование организационной структуры управления. Управление деятельностью руководителя (самоменеджмент), страница 5

5. Выполнение общественных поручений и воспитательных функций – 21 мин/день – 3,7%

ü средняя продолжительность рабочего дня директора:

568,6 мин

ü можно выявить виды работ, по которым затраты времени можно нормировать или рационализировать:

прием работников по личным вопросам, работа с корреспонденцией, разбор заявлений, жалоб, работа по организации трудового процесса на предприятии, организационная работа по управлению товарными запасами, проведение различных организационно-технических мероприятий, чтение экономической, законодательной, технической, специальной, ведомственной литературы в служебное время, подготовка к совещаниям

ü можно выявить виды работ, выполнение которых можно делегировать подчиненным:

работа с корреспонденцией, разбор заявлений, жалоб, работа по организации трудового процесса на предприятии, организационная работа по управлению товарными запасами, приемы сотрудников по производственным вопросам

ü можно предложить следующие рекомендации по улучшению использования рабочего времени директора:

o нормирование видов совещаний: оперативные – 20 мин, информационные –

30 мин, по принятию решений – 1 час;

o сбор предложений от работников по улучшению рабочих мест, технологии работы, позволяющей снизить затраты времени на посещение объектов и ознакомление с ходом работ на предприятии;

o планирование процесса проведения деловых бесед и переговоров;

o делегирование полномочий подчиненным по отдельным видам работ;

o разработка планов-графиков по использованию рабочего времени;

o использование рекомендуемой структуры телефонной беседы: взаимное

представление – 20 ± 5 с; введение собеседника в курс дела 40 ± 15 с; обсуждение ситуации 10 ± 15 с; заключительное слово 20 ± 5 с;

o совершенствование системы обратной связи.

План-график использования рабочего времени директора на месяц:

	пн	вт	ср	чт	пт
8:00-8:30	Чтение экономической, законодательной, технической, специальной, ведомственной литературы в служебное время	Работа с корреспонденцией	Чтение экономической, законодательной, технической, специальной, ведомственной литературы в служебное время	Работа с корреспонденцией	Работа с корреспонденцией
8:30-8:50	Работа с корреспонденцией		Работа с корреспонденцией
9:00-9:30	Приемы сотрудников по производственным вопросам	Прием работников по личным вопросам	Приемы сотрудников по производственным вопросам	Прием работников по личным вопросам	Приемы сотрудников по производственным вопросам
9:30-10:00	Ознакомление с ходом работ на предприятии		Ознакомление с ходом работ на предприятии		Подготовка к совещаниям
10:00-10:30		Подготовка к совещаниям		Подготовка к совещаниям	Установление целей, рассмотрение проектов планов и их утверждение
10:30-10:45		Телефонные разговоры служебного характера		Телефонные разговоры служебного характера	Телефонные разговоры служебного характера
10:45-11:00	Телефонные разговоры служебного характера	Проведение различных организационно-технических мероприятий	Телефонные разговоры служебного характера	Проведение различных организационно-технических мероприятий	Работа по организации трудового процесса на предприятии
11:00- 11:45	Работа по организации трудового процесса на предприятии		Работа по организации трудового процесса на предприятии
11:45-12:00		Разбор заявлений, жалоб		Разбор заявлений, жалоб	Разбор заявлений, жалоб
12:00-12:30	Организационная работа по управлению товарными запасами	Организационная работа по управлению товарными запасами	Организационная работа по управлению товарными запасами	Организационная работа по управлению товарными запасами
12:30-13:00		Аналитическая работа и корректировка решений		Аналитическая работа и корректировка решений	Аналитическая работа и корректировка решений
13:00-14:00	ОБЕД
14:00-14:30	Участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами)	Участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами)	Участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами)	Участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами)	Участие в работе с клиентами (покупателями, заказчиками, агентами)
14:30-15:00	Выполнение общественных поручений и воспитательных функций		Выполнение общественных поручений и воспитательных функций		Выполнение общественных поручений и воспитательных функций
15:00-15:30	Представительство в ведомственных и общественных организациях	Выполнение общественных поручений и воспитательных функций	Представительство в ведомственных и общественных организациях	Выполнение общественных поручений и воспитательных функций	Представительство в ведомственных и общественных организациях
15:30-16:00		Представительство в ведомственных и общественных организациях		Представительство в ведомственных и общественных организациях
16:00- 16:15	Посещение подчиненных объектов и партнеров по хозяйственным связям участие в производственных совещаниях		Посещение подчиненных объектов и партнеров по хозяйственным связям участие в производственных совещаниях		Посещение подчиненных объектов и партнеров по хозяйственным связям участие в производственных совещаниях
16:15-17:00		Посещение подчиненных объектов и партнеров по хозяйственным связям участие в производственных совещаниях		Посещение подчиненных объектов и партнеров по хозяйственным связям участие в производственных совещаниях
17:00-17:30	Повышение квалификации вне предприятия (посещение занятий на курсах, семинарах, по обмену опытом и др.)		Повышение квалификации вне предприятия (посещение занятий на курсах, семинарах, по обмену опытом и др.)
17:30-18:00

1 2 3 4 5

Скачать файл