Анализ и совершенствование бизнес-процессов. Анализ и совершенствование бизнес-процессов

Страницы работы

Фрагмент текста работы

Анализ и совершенствование бизнес-процессов. Расчетно-графическая работа.

Задание № 1: Основы работы с инструментальной средой моделирования и анализа бизнес-процессов ARIS.

Цель работы: Освоение интерфейса ARIS, ознакомление с простейшими типами моделей бизнес-процессов ARIS.

Этап 1. Построить диаграмму бизнес процесса типа "Function tree" - дерево функций.

Диаграмма типа "Дерево функций" (см. рис. 1) предназначена для декомпозиции бизнес-процесса,  т.е разбивки бизнес-процесса на составляющие его функции (работы, операции).

На рис. 1 приведен возможный вариант диаграммы "Дерево функций" процесса выполнения лабораторной работы.  Верхний уровень дерева - функция всего процесса (Выполнить лабораторную работу). Эта функция состоит из более мелких (подготовить все необходимое, выполнить, проконтролировать выполнение), которые в свою очередь содержат еще более мелкие.

Таким образом диаграмма "Дерево функций" отражает иерархию  функций бизнес-процесса. Функции каждого уровня содержат в себе связанные с ними функции низшего уровня и являются подфункциями (частями) функции верхнего уровня.

Построенение диагаммы "Дерево функций" позволяет быстро и наглядно разложить бизнес-процесс на составляющие его операции (функции, работы).

1.1 Создать файл новой модели

Создать новую модель

Действие пользователя

Вид экрана после действия

На рабочем столе найти пиктограмму ARIS и дважды щелкнуть по ней мышью

Открыто окно проводника ARIS

В меню File выбрать пункт New

Открыто первое окно диалога создания файла. Здесь выбрать тип создаваемого файла.

Установить курсор на пункт Model и продолжить диалог.

Второе окно диалога. Указать папку нового файла.

Выбрать папку Рабочая-Main Group-Студенты.

Продолжить диалог.

Третье окно диалога. Задать тип создаваемой модели.

Из списка выбрать  - Function tree дерево функций. Продолжить диалог.

Четветрое окно диалога. Ввести имя создаваемой модели.

Продолжить диалог.

Файл новой модели создан. Открыто новое чистое окно, в котором можно строить модель.

Открыто окно модели. Вверху меню и панели инструментов. Вверху или справа панель объектов ARIS.

1.2 Построить диаграмму "Дерево функций" процесса выполнения лабораторной работы, изображенную на рис.1

Объект ARIS "функция" имеет вид зеленого прямоугольника с закругленными краями.

На панели объектов ARIS рядом с объектом "функция" объект "связь" в виде ломаной линии. Используется для установления связей между объектами (например функциями).

Добавить новый объект в модель

Выбрать нужный тип объекта, щелкнув по нему мышью.

Перенести курсор на поле модели и щелкнуть мышью в том месте, куда хотите поместить объект.

Ввести имя объекта.

В поле модели появился новый объект

Соединить новые объекты связями

На панели объектов выбрать объект "связь". Подвести курсор к первому соединяемому объекту.

Нажать правую клавишу мыщи и, не отпуская ее, подвести курсор ко второму соединяемому обекту.

Отпусть клавишу.

Вновь созданные объекты соединены свѯзями.

По окончании работы над моделью показать ее преподавателю.

Этап 2.  Построить модель бизнес-процесса типа "EEPC" - событийная цепочка процесса.

Диаграмма "Событийная цепочка процесса" предназначена для описания технологии (последовательности выполнения операций бизнес-процесса).

Данная диаграмма строится на базе диаграммы "Дерево функций". В первой приведены функции (операции) из которых состоит бизнес-процесс. Во второй ТЕ ЖЕ операции соединяются в цепочку в порядке их выполнения.

На рис. 2 приведена диагамма "Событийная цепочка" процесса выполнения лабораторной работы, построенная с использованием данных диаграммы "Дерево функций" рис. 1.

Диаграмма "Событийная цепочка процесса" помимо объектов "функция" и "связь" содержит такие объекты как:

Organizational unit "Организационный юнит" - исполнитель функции (человек или коллектив). Обозначается желтым эллипсом.

Event "Событие" -ключевое событие процесса (например то, которое инициирует его начало или является концом). Обозначается фиолетовым шестиугольником.

Логический оператор "AND", т.е. "И" - используется, когда две опереции должны быть выполнены параллельно.

Логический оператор "OR", т.е. "ИЛИ" - используется, когда должна быть выполнена одна из операций

Похожие материалы

Информация о работе

Тип:
Отчеты по лабораторным работам
Размер файла:
118 Kb
Скачали:
0