Состав и взаимодействие предприятий индустрии информации

Состав и взаимодействие предприятий индустрии информации

Группа 1. Фирмы, связанные с проектированием, производст­вом, продажей и эксплуатацией СВТиС.

Деятельность этих фирм может быть представлена следующей схемой (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Основные этапы (виды) деятельности фирм в области СВТиС

Конечным результатом деятельности фирм этой группы является эксплуатация СВТиС у пользователя. Для пользователя данные тех­нические средства могут служить как инструментом решения собст­венных задач (например, задач управления производством), так и быть средством для оказания каких-либо услуг конечным пользова­телям - клиентам фирмы. Сами технические средства могут быть приобретены пользователем в собственность, получены по лизингу или взяты в аренду.

Состав и характер взаимодействия фирм этой группы пред­ставлен схемой на рис.7.2:

Проектирование СВТиС выполняется, как правило, специализированными проектными (КБ) или научно-исследовательскими (НИИ) организациями. Исследовательские и проект­ные работы могут включать в себя следующие основные стадии:

-  предпроектная стадия, включающая в себя проведение исследо­ваний и разработку технического задания на проектирование СВТиС;

-  стадия эскизного проектирования, на которой выбираются и со­гласуются с заказчиком предварительные технические решения (ста­дия выполняется только для сложных и принципиально новых проектов СВТиС, требующих тщательной проработки всех элементов проекта);

-  стадия технического проектирования, на которой принимаются все основные решения по проекту, изготавливаются и испытываются ма­кетные образцы СВТиС для проверки частных технических решений;

-  стадия рабочего проектирования, завершающаяся представлени­ем полного комплекта конструкторской документации (технологиче­ской документации для завода-изготовителя и эксплуатационной до­кументацией для конечного пользователя и обслуживающего персо­нала), а также изготовлением и испытаниями опытных образцов СВТиС.

Две последние стадии могут объединяться в одну стадию техно-рабочего проектирования (для несложных проектов).

Для изготовления макетных и опытных образцов при проектной (НИИ, КБ) организации или в ее составе должно быть опытное про­изводство (мастерская, цех, завод).

Проектная документация и опытные образцы СВТиС передаются на завод-изготовитель для внедрения в серийное производство. На этом этапе работ подключается заводское КБ, которое выполняет технологическую привязку проекта к конкретному заводу (в принци­пе таких заводов может быть несколько). Это же КБ, как правило, осуществляет затем модификации основного проекта по мере выпус­ка СВТиС: меняет некоторые блоки, развивает варианты конфигура­ции изделия, модернизирует некоторые технические решения и т. д.

Возможна и схема организации работ, при которой проектирова­ние СВТиС сразу выполняется заводским КБ. В этом случае КБ, опытное производство и завод-изготовитель объединены «под одной крышей» (см. пунктирное выделение объектов на рис. 7.2).

Продажа СВТиС либо осуществляется непосредственно сбыто­выми службами завода-изготовителя (обычно в случае: поставок больших ЭВМ или вычислительных комплексов), либо ведется само­стоятельными торговыми фирмами различного типа и профиля в за­висимости от класса СВТиС.

Установка, монтаж и наладка СВТиС (это необходимо, напри­мер, в случае приобретения больших вычислительных комплексов или при организации у пользователя локальной вычислительной сети с удаленными сегментами) выполняются либо самим заводом-изготовителем, либо специализированными фирмами на местах (последний вариант встречается чаще). Теми же организациями вы­полняется ремонт и сложные виды технического обслуживания СВТиС как и период гарантийного срока (обычно бесплатно, так как стоимость этих работ учтена в продажной цене изделия), так и в по­слегарантийный период (обычно на договорной основе).

Эксплуатация СВТиС может выполняться в разных организаци­онных формах:

-   на вычислительных центрах (ВЦ) различного класса: на ВЦ в составе предприятия - организационно это самая ранняя по времени реализации форма; на кустовом ВЦ (KBЦ), обслуживающем группу предприятий одной отрасли; на вычислительном центре коллектив­ного пользования (ВЦКП), обслуживающем на платной основе лю­бых пользователей, расположенных на данной территории и т. д.;

-  в отделах автоматизации (отделах АСУ) предприятий и орга­низаций (обычно с использованием малых ЭВМ или размещаемых на одной площадке персональных ЭВМ), когда организационно ВЦ не создается, но имеется служба, эксплуатирующая СВТиС в интересах всей фирмы (организации, учреждения);

-  на рабочих местах пользователей-сотрудников фирмы в авто­номном или в сетевом режиме работы (при этом в фирме может быть и отдел автоматизации, ведущий работу по поддержанию системы в работоспособном состоянии, по развитию ПО системы, иногда - по операторному обслуживанию системы, по администрированию общей базы данных и т. п., в зависимости от особенности работы фирмы);

-  в режиме индивидуального пользования (дома, в малой фирме и т. п.) локально или с подключением к каким-либо сетям (обычно к службе электронной почты) и др.

Рассмотренная схема реализуется в полном объеме лишь при достаточно крупном производстве СВТиС. Для малых объемов про­изводства и продаж, как правило, происходит объединение функций ряда участников деятельности в составе одной фирмы - в предель­ном случае вплоть до выполнения всех функций одной фирмой.

Группа 2.Фирмы, связанные с проектированием, тиражиро­ванием (изготовлением), продажей, эксплуатацией и сопровож­дением программных средств и информационных систем на их базе.

Деятельность группы фирм (предприятий, организаций), связан­ных с программными средствами (программными изделиями - ПИ), может быть обобщенно представлена схемой (рис. 7.3). Аналогич­ным образом может быть представлена деятельность по проектиро­ванию, внедрению и эксплуатации информационных систем (ИС) на основе созданных или приобретенных программных средств (рис. 7.4). В отличие от деятельности в области программных средств, дея­тельность в области ИС предполагает решение ряда дополнительных вопросов по техническому, информационному, организационному, технологическому, юридическому, кадровому и другим видам обес­печения для создаваемых и внедряемых ИС. При этом основой соз­даваемой ИС могут все же считаться программные средства, опреде­ляющие содержательную сторону работы системы и многие ее важ­нейшие характеристики. В этом плане деятельность в области про­граммных средств и ИС может рассматриваться в едином блоке, хотя при этом следует иметь в виду и различия в названных видах дея­тельности. В частности, ИС почти всегда выполняются по индивиду­альному заказу (хотя и проектируются зачастую на основе; типовых проектных решений), тогда как программные средства могут созда­ваться для широкого круга потребителей и продаваться через роз­ничную сеть.

Рис. 7.3. Основные этапы (виды) деятельности фирм в области программных средств {программных изделий)