Система качества. Методика, ресурсы, процесс. Система управления качеством строительной продукции

Система качества.

Долголетний опыт борьбы за качество в нашей стране и за рубежом показал,что никакие эпизодические, разрозненные мероприятия не могут обеспечить устойчивое улучшение качества. Эта проблема может быть решена только на основе четкой системы постоянно действующих мероприятий. На протяжении нескольких десятилетий создавалась и совершенствовалась система качества (СК).  На современном этапе принята СК, установленная в международных стандартах ИСО серии 9000. Принцип системы: управление качеством охватывает все стадии и этапы жизненного цикла продукции.

Существует понятие стадии (этапа) жизненного цикла продукции. Выделим шесть стадий: маркетинг – проектирование - производство – обращение –эксплуатация - утилизация.

На этапе маркетинга изучаются требования заказчика продукции. На этапе проектирования разрабатывается продукция, отвечающая всем требованиям потребителя. На стадии производства обеспечивается уровень качества заложенный в проекте. При обращении должно быть сохранено сформированное качество в период транспортирования, хранения.

На стадии эксплуатации к управлению качеством подключается потребитель. На стадии утилизации необходимо предупредить вредное воздействие использованное продукции на окружающую среду.

Необходимыми элементами СК являются организационная структура, методика, ресурс и процессы.

Организационная структура СК – устанавливается в рамках организационной структуры управления предприятием и представляет собой распределение прав, обязанностей и функций подразделений предприятия и персонала.

ГОСТ 8.563-96 «ГСИ. Методика выполнения измерений»

Методика – установленный способ осуществления деятельности(ИСО 8402).

Ресурсы  - персонал, средства обслуживания, оборудование, технология.

Процесс – (согласно ИСО 8402) совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельность , которые преобразуют входящие элементы в выходящие(готовую продукцию). Таким образом:

Система качества – совокупность организационной структуры ,методов, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством(ИСО 8402).

В системе управления качеством строительной продукции и технологических процессов метрология находится на стыке призводства образцовой продукции, эталоне , стандарте и производстве массовой продукции. Измерение являются основным источником информации о количестве, свойствах, физико-механических и геометрических характеристиках строительных материалов, конструкций и технологических процессов.

Для обеспечения требуемой точности и высокой недежности всех контрольно-измерительных операций при управлении качеством строительства необходимо строгое выполнение следующих условий:

1) в технической документации должно быть предусмотрено необходимое количество контрольных операций с указанием методов и средств измерений, обеспечивающих требуемую точность измерения контролируемых параметров в зданиях и сооружениях;

2) все измерительные приборы , применяемые при выполнении контрольных операций, должны проверяться через промежутки времени, гарантирующие поддержание их точностных характеристик в установенных пределах;

3) для всех применяемых методов измерений должна быть инструктивно-техническая документация;

4) все цехи стройпредприятий и строительные участки должны быть обеспечены необходимыми измерительными приборами;

5) при практическом выполнении измерительных процессов должны использоваться средства и методы измерений, указанные в технической документации;

6) измерения должны выполняться работниками соответствующей квалификации.

Несоблюдение хотябы одного из вышеперечисленных условий приводит к получению неверных или недостаточно надежных результатов.

Все измерительные приборы должны поверяться...

Поверка СИ – совокупность операций, выполняемых органами гос. метрологической службы с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям (Закон РФ).

(“поверка” – сугубо специфический, метрологический термин. Его не следует смешивать с “проверкой” – контрольной операцией, цель которой установить наличие чего либо).

Правила: ПР 50.2.006-94 “ГСП. Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения работ”. Существует более 1850 НД с методиками поверки, около 180 НД в которых