Характеристики рынка услуг 4, Определение маркетинга услуг. Классификация услуг. Специфика маркетинга услуг. Модель маркетинга услуг Д. Ратмела

, М.

Маркетинг услуг

Методические рекомендации по подготовке к тестированию

Минск

2011

Аннотация

В методических рекомендациях изложены основные вопросы, изучаемые в курсе «Маркетинг услуг». Дана краткая аннотация всех изучаемых вопросов, приведены примеры