Ситуационный анализ предприятия по вопросам автоматической аналитики по темам: «Потребители» и «Товары», страница 5

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

15.Будет ли Ваш товар и в дальнейшем обладать высокими потребительскими свойствами по сравнению с товарами конкурентов?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные

Проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

16. Следует ли улучшить его конкурентоспособность?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

17. Известно ли Вам, каков должен быть параметрический ряд каждого из Ваших товаров?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

18. Отвечает ли внешний вид Вашего товара современному дизайну и требованиям покупателей?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

19. Известно ли Вам, каков объем возвращаемых покупателями товаров?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

20. Известно ли Вам,  в чем причины возврата?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

21. Делается ли что-либо, чтобы уменьшить возврат?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки:

Степень

важности вопроса

Оценка степени проработанности вопроса (баллы 0-9)

Вопрос

22. Производите ли Вы оценку какова эффективность принятых мер?

Средняя

Плохая

Ваш ответ

Оценка

Отрицательные симптомы

Возможные проблемы

Заметки: