Разработка и внедрение документированных процедур СМК, Модель TACIS

24.Разработка и внедрение документированных процедур СМК. Модель TACIS.

В сравнении способов реализации процессных подходов известны 3 метода:

1) в виде стандарта организаций ( по ГОСТ Р 1.4 и ГОСТ Р 1.5)

- сложно согласовывать входы и выходы

- большой объем документа

- нет наглядности

2) методология ТАSIC

- большая наглядность (всегда видно, как при правильной его реализации происходит управление процессом, входы и выходы процесса, как происходит преобразование).

TACIS – программа ЕС для новых независимых государств, входивших ранее в СССР, кроме стран Балтии. Разработана в целях содействия развитию гармонических и прочных экономических и политических связей между ЕС и этими странами.

      TACIS передает ноу-хау, которыми располагают государственные и частные организации самого широкого спектра, что позволяет сочетать опыт рыночной экономики и демократии с профессиональными навыками на местах.

      Ноу-хау передается в форме оказания консультационного содействия в вопросах управления, направления групп экспертов, проведения экспертных исследований и проф. Подготовки путем создания правовой и информационной базы, международных сетевых структур.

      TACIS занимается проектом по распространению технической информации (ПРТИ). ПРТИ отбирает проекты, результаты которых имеет смысл распространять и разрабатывает материалы, которые могут помочь воспроизвести эти полезные результаты. В частности ПРТИ разрабатывает и распространяет  учебные пособия и материалы, способствующие быстрой адаптации, которая является частью переходного процесса к рыночной экономике.

      Одним из таких материалов стала методология создания документации для СМК. Данная методология описывает все уровни документации СМК, порядок создания и правила оформления.

      Оформление процедур по TACIS.

Процедуры должны оформляться на согласованном формате. Следующие разделы или заготовки являются типичными:

- цель – цель или назначение процедуры;

- область применения – возможность применения и границы;

- справочные материалы – другие документы для ссылки, которые возможно понадобится прочесть, чтобы понять процедуру;