Создание лицензированной многопрофильной фирмы сантехнических услуг «Уют» (Анализ рынка и план маркетинга), страница 3

В первый год работы фирмы доля рынка составит 5%. Во второй год, когда будет наработан портфель проектов,  долю рынка планируется довести до 10%. С увеличением штата, выходом на уровень подрядчика на тендерах, обслуживание кафе и сетей общепита доля рынка возрастет до 15% (третий и последующие года работы).

  Анализ конкурентов

Конкуренция на рынке сантехнических услуг довольна высока, газеты и сайты пестрят объявлениями о замене сантехники в нашем городе около 200 компаний, предоставляющих услуги по замене и монтажу сантехники. По уровню оборудования, опыту работников, объемам работы нам соответствуют около 50 фирм. Было выбрано 5 фирм, и проведен анализ конкурентов по нескольким критериям. Экспертами выступали специалисты в области сантехнических услуг.

Анализ ведущих компаний-конкурентов проведен методом изучения профиля объекта. Для этого 3 эксперта оценили указанных конкурентов по шкале: от 0 (min) до 100 (maх) по характеристикам:

- прогрессивная компания,

-  комплексность предоставляемых услуг,

- масштаб деятельности (по всей России или только в Красноярске),

- опыт работы, компетенция, профессионализм коллектива,

- имидж компании (внушает доверие, отзывы клиентов, сертификаты, лицензии и пр.),

-  специализация в немногих отраслях,

- широкая сфера деятельности.

Критерий цены за услуги не учитывался в силу того, что цены компаний находятся примерно на одном уровне.

Оценка конкурентов

Критерии/Фирма

ИП Фибих А.К. (Фирма "Уют")

ООО "Партнер"

ООО "СантехЛидер"

ИП Сухов А.Г.

ИП Костерин П.А. (Фирма "Точка ремонта")

ООО "Строитель"

прогрессивная компания

Эксперт 1

100

75

100

75

75

50

Эксперт 2

75

50

75

75

75

75

Эксперт 3

75

75

50

75

75

75

Ср. балл

83

67

75

75

75

67

комплексность  услуг

Эксперт 1

100

100

75

75

75

50

Эксперт 2

100

75

75

50

75

25

Эксперт 3

100

75

50

50

50

25

Ср. балл

100

83

67

58

67

33

масштаб деятельности

Эксперт 1

100

100

75

75

75

75

Эксперт 2

100

75

50

100

100

50

Эксперт 3

100

75

100

100

75

75

Ср. балл

100

83

75

92

83

67

опыт работы

Эксперт 1

75

75

75

100

75

75

Эксперт 2

75

50

75

100

75

100

Эксперт 3

100

75

75

75

75

100

Ср. балл

83

67

75

92

75

92

имидж компании

Эксперт 1

100

100

75

100

100

100

Эксперт 2

100

100

100

100

75

100

Эксперт 3

75

100

100

100

100

75

Ср. балл

92

100

92

100

92

92

специализация в немногих отраслях

Эксперт 1

25

100

100

75

25

75

Эксперт 2

25

75

100

100

50

100

Эксперт 3

25

75

75

100

50

100

Ср. балл

25

83

92

92

42

92

широкая сфера деятельности

Эксперт 1

75

75

25

25

50

25

Эксперт 2

100

100

50

25

25

25

Эксперт 3

100

100

25

25

50

25

Ср. балл

92

92

33

25

42

25