Оценка маркетинговых возможностей предприятия и обоснование рекомендаций по разработке стратегии продвижения, страница 28

σ2 – дисперсия.

Для большей точности рассчитаем объем выборки для оценки двух основных категорий: «возраст» и «доход на члена семьи».

В первом случае дисперсия равняется 206,8, а необходимая точность принимается ± 4 года (Н = 2).  Соответственно объем выборки равен:

n = (1,96)2 / 22 * 206,8 = 199.

Во втором случае рассчитанная дисперсия равна 3,2; а необходимая точность принимается за ± 500 рублей (Н = 0,25), тогда объем выборки равен:

n = (1,96)2 / (0,25)2 * 3,2 = 197.

Демографический состав респондентов: мужчины – 84 человека (42% от всей выборки), женщины – 116 человек (58 %). Распределение опрошенных по категориям «возраст» и «доход на члена семьи» представлено в таблице 2.8 и графически в приложении У.

Таблица 2.8 – Демографический состав выборки

Количество респондентов

Доля в выборке, %

Мужчины

Женщины

Итого

Мужчины

Женщины

Итого

Возраст

16-21

7

9

16

3,5

4,5

8,0

21-27

13

18

31

6,5

9,0

15,5

28-35

15

22

37

7,5

11,0

18,5

36-45

20

24

44

10,0

12,0

22,0

46-60

15

23

38

7,5

11,5

19,0

Старше 60

14

20

34

7,0

10,0

17,0

Итого

84

116

200

42,0

58,0

100,0

Доход

До 2 т.р.

10

19

29

5,0

9,5

14,5

2-4 т.р.

35

47

82

17,5

23,5

41,0

4-6 т.р.

25

33

58

12,5

16,5

29,0

6-8 т.р.

12

15

27

6,0

7,5

13,5

Свыше 8 т.р.

2

2

4

1,0

1,0

2,0

Итого

84

116

200

42,0

58,0

100,0

Следует заранее отметить, что результаты опроса, проведенного в Комсомольске, достаточно оптимистичны, так как завод расположен непосредственно в этом городе и соответственно более известен, чем в других городах. Полученные данные некорректно использовать для продвижения на прочие рынки, однако само исследование может быть примером изучения целевой аудитории и ее поведения, необходимых для разработки стратегии продвижения.

Исследование осведомленности целевой аудитории о марке «Авест».

Осведомленность о марке – это тот первоначальный эффект коммуникации, на основе которого у целевой аудитории складывается отношение к марке. Осведомленность о марке очень важна при высокововлеченной покупке, так как люди редко покупают дорогие и технически сложные товары неизвестных марок. 

В проведенном опросе в первую очередь исследуется степень припоминания марки «Авест» и степень ее узнавания. В вопросе №1 предлагается вспомнить несколько марок телевизоров (без упоминания об «Авест»). Данный вопрос позволяет определить, насколько тесна ассоциативная связь между товаром (телевизор) и маркой («Авест»). В таблице 2.9 приведены данные об уровне вспоминаемости респондентами различных марок телевизоров.

Наиболее часто (и в первую очередь) вспоминаются такие марки, как Sony (69 % респондентов назвали марку в числе первых трех; 10 % не вспомнили вообще), Sumsung (52%; 13%)  и LG (49%; 18%).

«Авест» по степени припоминания следует за этими тремя марками, что говорит о достаточно высокой осведомленности населения г.Комсомольска о марке «Авест».

Таблица 2.9 – Удельный вес респондентов, вспомнивших определенную марку телевизора, %