При расхождении нумерации жетонов или написанной фамилии на квитанции - выдача задерживается до выяснения всех необходимых подробностей. По окончании смены, кладовщик крупногабаритной камеры хранения в 7 часов 30 минут и 18 часов 30 минут готовит к сдаче смену. Принимающий кладовщик производит сверку мест, сверяет с записью в журнале, при сверки производит роспись в приеме камеры хранения под ответственность.
В склад невостребованного багажа поступают все обнаруженные на станции или при выгрузке из вагонов без документные грузы: багаж, ручная кладь, а также вещи с просроченным сроком хранения.
Вещи вскрываются совместно с представителями линейного отделения милиции. О результатах вскрытия составляют отдельный акт с описью вещей в двух экземплярах.
На вещи навешиваются ярлыки с обозначением порядкового номера, под которым вещи записаны в книге. Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей должен, доказать свое право на них, только после этого выдаются владельцу по письменному заявлению.
При наличии данных, по которым можно установить местонахождение владельца, последнему - немедленно высылают извещение. После получения ответа, вещи отправляют в соответствии с просьбой владельца. При получении вещей, владелец должен оплатить дороге все причитающиеся ей платежи (хранение, упаковку, провоз).
По истечении тридцати дней, найденные и невостребованные вещи, совместно с актом и описью вещей передаются на склад реализации, которые реализуются по правилам реализации невостребованного багажа.
8.8 Технология работы багажного отделения вокзала Ижевск Горьковской железной дороги
Багажное отделение вокзала относится к Горьковскому железнодорожному агентству по продаже проездных документов, находится на привокзальной площади. Для складирования багажа и грузобагажа имеется склад.
Багажное отделение вокзала станции Ижевск производит следующие операции: прием, погрузку, выгрузку, выдачу багажа и грузобагажа, хранение и предварительный прием багажа и грузобагажа, упаковку багажа и грузобагажа, информирует пассажиров и клиентов о прибытии багажа и грузобагажа, розыск грузов.
Общее руководство коммерческой работой по перевозке багажа и груза осуществляет заведующем билетными кассами.
В багажном отделении применяются следующие меры обслуживания:
- упаковка багажа и грузобагажа;
- предварительный прием багажа и грузобагажа;
- доставка багажа на дом и прием его на дому;
- информация о прибытии багажа и грузобагажа;
- маркировка багажа с помощью бирок и наклеек;
- совмещение смежных профессий, таких как - грузчик и водитель, станционный рабочий и упаковщик, приемосдатчик.
- своевременная подборка документов и багажа к отправлению (складирование на тележки);
- сортировка транзитного багажа и грузобагажа, непосредственно из вагона в вагон, минуя багажный склад;
- своевременная информация пассажиров, клиентов о прибытии багажа и груза, а своевременный вызов со склада.
8.9 Работа носильщиков на станции Ижевск
Работа носильщиков заключается в оказание услуг связанных с переносом вещей пассажирам. Их можно вызвать для обслуживания пассажиров через дежурного помощника начальника вокзала и обратившись в справочное бюро вокзала. Их услугами пользуются:
а) на платформе прибытия поездов;
б) в камере хранения ручной клади и багажных помещениях;
в) в залах ожидания.
В основном носильщики производят доставку вещей пассажиров к прибывающим поездами дальнего следования.
Носильщики в первую очередь обслуживают пассажиров с детьми и инвалидов. При обслуживании отправляющихся пассажиров, носильщики доставляют вещи в вагон. Они закреплены за дежурными помощника начальника вокзала. В свободное время носильщики убирают платформы, пути, перрон, а также выполняют другие хозяйственные работы. У каждого носильщика имеется нагрудный знак, сигнальный жилет и тележка для подвоза вещей пассажиров (ручной клади и т.п.).
В конце смены носильщики сдают заработанные деньги в платный зал ожидания, в соответствии с утвержденным планом местных доходов.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.