39. Программа реализации стратегического плана.
40. Реализация стратегий: лидерство, структура, информационные и контрольные системы, человеческие ресурсы.
41. Некоторые инструменты управления реализацией стратегического плана и контроля за его выполнением. Бюджеты. Управление по целям.
Структуры управления организацией
42. Основы организации. Определение функции «организация» и «организационная структура».
43. Властные полномочия (линейные и штабные).
44. Понятия «делегирования» и «ответственности».
45. Командная цепочка (цепь команд). Принципы единоначалия и скалярности.
46. Норма управляемости. Специализация и групповая работа.
47. Централизованные и децентрализованные организации.
48. Этапы создания структуры организации. Понятие департаментализации.
49. Основные подходы к разработке структуры организации.
50. Характеристики рациональной бюрократии по М. Веберу и функциональные бюрократические структуры.
51. Дивизиональные бюрократические структуры. Стратегии взаимосвязанной и несвязанной диверсификации.
52. Матричная структура.
53. Проектная организация.
54. Сетевой подход к департаментализации. Аутсорсинг и виртуальные предприятия.
55. Механистические и органические структуры.
56. Жизненный цикл организации. Стадии жизненного цикла, обновление (перестройка) бизнеса. Реинжиниринг.
57. Типы организаций. Классификация организационно-правовых форм.
58. Хозяйственные товарищества и общества.
Системы мотивации труда
59. Базовые понятия мотивации: «потребности», «закон результата».
60. Понятие вознаграждения. Внутренние и внешние вознаграждения.
61. Первоначальные концепции мотивации.
62. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Д. МакКлеланда и Ф. Герцберга.
63. Процессуальные теории В. Врума и С. Адамса. Модель Портера-Лоулера.
64. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда. Понятие социального пакета и его содержание.
Власть, влияние и лидерство
65. Понятия влияния, лидерства и власти.
66. Источники власти: должностные и личностные. Формы должностных властных полномочий. Личная власть.
67. Основные теории лидерства. Теория «великих людей». Поведенческий подход, стиль руководства. Ситуационный подход.
68. Автократическое и демократическое руководство. Теория Д. МакГрегора.
69. Харизматическое и инструментальное лидерство. Теория Ф. Лайкерта.
70. Ситуационный подход к лидерству. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
Методы менеджмента
71. Экономические методы менеджмента.
72. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
73. Социально-психологические методы менеджмента.
74. Самоменеджмент.
Управление персоналом, конфликтами и стрессом
75. Принципы управления персоналом. Этапы управления персоналом (блок-схема).
76. Этапы привлечения эффективной рабочей силы.
77. Этап сохранения рабочей силы.
78. Этап оценки эффективности рабочей силы и движения кадров.
79. Определение и типы конфликтов.
80. Причины конфликтов.
81. Управление конфликтной ситуацией.
82. Причины стресса. Управление людьми для достижения низкого уровня стресса.
83. Управление организационными изменениями.
Организационный и управленческий контроль. Эффективность управления
84. Организационный контроль. Виды контроля.
85. Предварительный контроль в трех ключевых видах ресурсов.
86. Текущий и заключительный контроль.
87. Процесс контроля. Понятие масштаба допустимых отклонений.
88. Три возможные линии поведения менеджера на стадии корректирующих действий.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.