Маркетингова товарна політика. Особливості роздрібної торгівлі. Мотиваційна теорія очикування. Місце ризику в менеджменті

Страницы работы

Фрагмент текста работы

розвиватися сучасні представлення про мотивацію,  однак основна маса працездатного населення продовжувала  існувати в убогості, що обмежувало можливості підвищення ефективності праці. Концепція «економічної людини» Адама Сміта установила пріоритет  економічних вимог працівників. Згодом  Ф. Тейлор і інші прихильники школи наукового керування неодноразово вказували на безперспективність заробітку, при якому робітник і його родина балансують  на грані голоду. Життя підтвердило цю тезу; свідчення тому — промисловий бум XX в. Ріст заробітної  плати стимулювала купівельну активність, що сприяло подальшому розширенню виробництва. У цей  період основним фактором мотивації виступають гроші,  відбувається удосконалювання системи оплати і стимулювання ефективності праці. В міру росту добробуту працівників і ускладнення технології виробництва  чисто економічні методи впливу на виконавців  стають усе менш результативними.

Експериментальні дослідження умов праці на заводах у Хоторні, виконані під керівництвом Э. Мэйо, поклали початок школі людських відносин, що домінувала до середини 50-х рр. Інтенсивний  розвиток психології в середині XX в. прискорило формування сучасних представлень про природу трудової  мотивації. За дуже короткий проміжок часу створена  теоретична база, авторами якої є: Абрахам  Маслоу, Девід МакКлелланд, Фредерік Герцберг, Віктор  Врум, Лайман Портер, Едвард Лоулер і ін. Розвиток наукової думки відбувався внаслідок гострої потреби  виробництва у використанні нових, більш діючих  методів мотивації.[13]

В умовах сучасного виробництва для мотивації  виконавців використовуються такі фактори, як потреба у визнанні, успіху, самоствердженні; новітні  представлення засновані на віроятних  категоріях  поводження працівників, коли витрати праці, результати,  винагороди і задоволення розглядаються як  деякий психологічний процес з віроятними  параметрами.

Подальша еволюція мотивації йде по шляху комплексного залучення економічних, морально   етичних і інших факторів, що визначають поводження сучасної людини. У цьому змісті відзначений напрямок  у менеджменті є недостатньо дослідженим  і його розробкою обіцяє великі вигоди виробництву.

Термін «мотивація» служить родовим поняттям для  позначення всієї сукупності факторів, механізмів  і процесів, що забезпечують на рівні психічного  відображення спонукання до життєво необхідним цілям,  тобто напрямних поводження на задоволення потреб . При наповненні конкретним змістом таких супідрядних понять, як «потреба»,  «мотив», «стимул», неминучий, принаймні на сучасному рівні знань про процеси мотивації, елемент довільності.[14]

Приймаючи в увагу обмеження розглянутого  кола питань сферою виробничої діяльності,  можна дати більш конкретне визначення.

Мотивація — це процес спонукання працівників до діяльності для досягнення цілей організації

Певною мірою в основі мотивації лежать потреби, що з'являються, коли людина відчуває не     статок чого   або. Багато психологів вважають, що потреби можна умовно підрозділити на первинні і вторинні

Похожие материалы

Информация о работе