Классификация факторов, влияющих на социально-трудовые процессы

1.2. Классификация факторов, влияющих на социально-трудовые процессы

Управление СТП на предприятии происходит под влиянием огромного количества факторов, оказывающих как прямое, так и опосредственное влияние.

Все многообразие факторов можно разделить на две основные группы: внешние и внутренние.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Понятие внешней среды

По мнению группы авторов [за 103], "внешняя среда характеризуется как совокупность переменных, которые находятся за пределами предприятия и не яв­ляются сферой непосредственного воздействия со стороны его менеджмента". В данном случае авторами рассматривается только одностороннее влияние предприятия на внешнюю среду, а возействие внешней среды на деятельность предприятия не учитывается, несмотря на то, что данные процессы взаимосвязаны и взамообусловены. Гительман Л.Д. считает, что «под внешней средой понимается часть окружающего предприятие мира, с которым оно взаимодействует как открытая система и адап­тируется к ее требованиям» [за 103]. При таком понимании сущности внешней среды она выступает главенствующей, а предприятие подчиненным и зависящим от нее. Герчикова И.Н. [за 103] ввела понятие «внешней предпринимательской среды», под которой, по мнению автора, пони­маются «все условия и факторы, возникающие в окружающей среде независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздейст­вие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений». Герчикова И.Н. также как и предыдущие авторы рассматривает лишь одностороннее влияние внешней среды на предприятие, обратное воздействие они не учитывают.

 Другого мнения придерживаются Кон­дратьев В.В. и Краснова В.Б. [за 103] под внешней средой они понимают «существенно важные объ­екты вне системы. Среду составляют внешние по отношению к целостной системе предметы и явления, с которыми система так или иначе взаимодействует, изменяя их, и изменяется при этом сама».

Пономаренко характеризуя внешнюю среду предприятия приводит слова Мэскона М.Х. [за 103]: "мир велик и было бы пустой тратой сил пытаться учесть в нем все факторы", приходит к выводу, что «руководство, очевидно, должно огра­ничить учет внешнего окружения только теми аспектами, от которых решающим образом зависит успех организации».

Уровни внешней среды

Авторы [за 103] считают, что внешнюю среду можно разделить на два уровня, которые неравноценно воздействуют на предприятие:

а) макроуровень – в основном оказывает непрямое влияние. Его формируют общие экономические факторы, тенденции, социальные и политические нормы. Анализ литературных источников [за 103] позволил сделать вы­вод, что факторы макроокружения подразделяются на: экономические, политические, правовые, социально-культурные, технологические, природно-географические,  международные;

б) мезоуровень – среда прямого воздействия. В нее входят организации, ко­торые непосредственно связаны с определением и разработкой целей предприятия. Большинство исследователей внешней среды к основным факторам мезосреды  относят [за 103]: потребителей