Этапы развития управления. Цели управления и задачи управления, страница 9

Функция распорядительства предполагает отдание приказов и распоряжений, определяющих деятельность предприятия.

Реализация данной функции во многом связана со стилем руководства, под которым понимают систему воздействия высшего руководителя на подчиненных.

1.Авторитарный стиль руководства. Характерными чертами являются:

а)практически все решения руководитель принимает самостоятельно, но консультируясь в явном виде со своими подчиненными

б)принятые решения считают догмой и обсуждению не подлежат

в)обилие распоряжений в форме приказов

г)продвижение по службе работника исходя из принципа личной преданности руководителю

Для того, чтобы реализация подобного стиля была эффективной необходимо чтобы личность руководителя отвечала целому ряду критериев:

а)руководитель должен понимать и оценивать складывающуюся ситуацию лучше чем его подчиненные, т.е. являться реальным лидером коллектива

б)руководитель должен быть очень хорошим организатором, т.е. он должен хорошо понимать достоинства и недостатки каждого работника и распределять работу в соответствии со способностями каждого работника

в)человек должен быть по характеру властным

г)умение создать вокруг себя атмосферу недоступности

Основной недостаток подобного стиля вытекает из положения «а)», а именно при подобном стиле руководитель должен быть всегда выше своих подчиненных, следовательно подбор подчиненных ниже себя

2.Демократический стиль руководства. Для него характерно следующее:

а)воздействие в первую очередь на подчиненных за счет разъяснения поставленных задач

б)сближение руководителя с подчиненными

в)создание возможности принятия решений на основе обсуждения с подчиненными, но эта видимость должна быть вполне реалистичной

г)умение руководителя прислушаться к мнению подчиненных и изменить свое первоначальное решение в случае, если аргументация работников окажется достаточно убедительной

Для того, чтобы реализовать подобный стиль руководства, руководитель должен обладать:

а)общительность

б)отсутствие различного рода комплексов (стеснительности и т.д.)

в)высокая профессиональная подготовка, способность постоянно учиться

Основные опасности при реализации данного стиля:

а)возможность резкого падения авторитета руководителя

б)возникновение неуправляемости в организации из-за того, что подчиненные перестают различать обсуждаемые и необсуждаемые вопросы

в)значительные затраты времени на принятие решения, чем в авторитарном руководстве

г)очень часто в коллективе возникает неформальный лидер, не совпадающий со взглядом руководителя, и состояние организации во многом зависит от личных взаимоотношений формального и неформального лидеров

Наиболее плохой стиль руководства, когда руководитель резко колеблется от авторитарного к демократическому и наоборот.

Оперативное управление или контроль.

Под функцией оперативного управления понимают совокупность действий, связанных с наблюдением за состоянием объекта и оперативным вмешательством в развитие процесса.

Под функцией наблюдения понимают управленческие действия ...

Под оперативным регулированием понимают воздействие по результатам...

Формы и виды реализации контроля.

1.Контроль по отклонениям. При реализации подобной формы контроля наблюдение за объектом ведется следующим образом: определяется стандартное состояние объекта

 - состояние объекта

- стандартное состояние объекта

Контроль за состоянием объекта осуществляется в тот самый момент, когда наблюдаемый объект выходит за пределы допустимых границ (и)

Достоинством данной формы контроля является то, что она достаточно экономична. Число людей, которые контролируют состояние объекта может быть сравнительно невелико.

Недостатки:

а)определение допустимых границ, если они очень узкие, то количество наблюдений может резко возрасти

б)....

в)отсутствие регистрации изменения состояния делают выход процесса из заданных пределов неожиданным, что существенно снижает качество принимаемых решений в рамках функции оперативного регулирования.

2.Регулярный контроль. При нем состояние объекта наблюдается через равные, сравнительно небольшие промежутки времени.