Сложности проведения международных маркетинговых исследований

«Сложности проведения международных маркетинговых исследований»

План:

1.  Организация кабинетных и полевых исследований внешних рынков

2.  Исследование входных  выходных барьеров рынка

Сбор информации о внешнем рынке имеет свои особенности, что связано с существующим различиями в формах представления статистической информации, языковыми различиями, различиями в национальных системах мер и весов.

Информационные потребности международной компании многообразны.

На 1 этапе менеджеры компании должны принять управленческое решение о необходимости выхода на внешние рынки. Ему предшествует сбор информации о возможностях международных рынков, в первую очередь, о спросе на продукцию компании, о конкурентоспособности компании по отношению к местным и зарубежным производителям

На 2 этапе выбирается рынок для международной экспансии. Здесь необходима информация о рыночном потенциале основных рынков сбыта, об уровне конкуренции в каждом страновом рынке, о политических барьерах и культурных особенностях.

На третьем этапе выбирается форма проникновения на рынок. Требуется информация о характеристиках экспортного продукта, емкости рынков, поведении торговых посредников и конкурентов из числа местных поставщиков продукции, о транспортных расходах и государственном регулировании местной экономки. Последний этап – разработка комплекса маркетинга, требует информации о поведении иностранных покупателей, доступных каналах распределения, каналах масс-медиа.

Источники международной маркетинговой информации подразделяются на внешние и внутренние. К каждой из двух категорий относятся источники первичной и вторичной информации.

К сбору первичной информации прибегают в тех случаях, когда необходимые сведения никем не были предварительно собраны и опубликованы. Преимущество здесь в том, что информация собирается специально для решения конкретной проблемы, обладает новизной, а недостатки состоят в значительных затратах финансов и времени на ее получение.

Вторичная информация носит более общий характер. Под источниками вторичной информации понимаются любые виды собранной и опубликованной информации.

На начальной стадии рассмотрении возможностей международной маркетинговой деятельности компания может получить значительный объем необходимой информации из вторичных источников. Затраты ресурсов здесь минимальны. Анализ вторичной информации позволит определить необходимость и направление проведения первичных исследований.

При первичном ( полевом) исследовании информация собирается прямо у источника, при вторичном исследовании ( исследование за письменным столом) речь идет о получении необходимых сведений из отделов сбыта