8) Проанализировать варианты решений, представленные сторонами. Если стороны проигнорировали договорную зону, не делают уступок, неадекватно оценивают интересы или ресурсы, вернуться к пункту 6. Если стороны готовы на взаимные уступки и собственно работу в переговорной зоне (учет интересов друг друга, сопутствующих феноменов, ресурсов), организовать встречу для проведения переговорного процесса.
9) При проведении встречи обозначить правила и порядок проведения переговоров, выполнять функцию модератора переговорного процесса, ввести пункты, о которых стороны будут договариваться на этой встрече. Напоминать при необходимости сторонам об общих целях договориться и найти соглашение, сдерживать эмоциональные реакции, переход на личности, переход на обсуждение незаявленных тем, поощрять конструктивные попытки нахождения решения, при необходимости напоминать об имеющихся ресурсах. Подвести итоги встречи: по каким пунктам достигнуто соглашение, какие следует обсуждать и решать в дальнейших встречах, убедиться в добровольном согласии каждой из сторон, при необходимости закрепить найденное соглашение документально.
10) Проанализировать проведенную встречу с точки зрения нахождения решения и наметить возможные варианты дальнейших действий.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.