Выработка целей организации. Анализ внешней среды организации. Выбор стратегии организации (на примере Авторского ателье города Ульяновск ООО «AMAZING»), страница 3

В данном виде услуг потребитель (заказчик) играет ведущую роль и может диктовать свои условия, так как деятельность данного ателье изначально направлено не наиболее полное удовлетворение желаний и потребностей потребителя.

Перечень внешних угроз и возможностей ателье.

Таблица 1.

Возможности

Угрозы

1.  расширение масштаба рынка;

2.  уход конкурентов рынка;

3.  расширение рекламной кампании;

4.  либерализация налогового законодательства;

5.  заключение льготных контрактов с поставщиками тканей;

6.  снижение цен на МТС;

7.  рост и расширение ателье по мере его развития;

8.  расширение ассортимента услуг и ориентация на более широкую аудиторию.

1.  усиление конкурентов;

2.  ужесточение налогового законодательства;

3.  повышение цен на ткани и фурнитуру со стороны поставщиков;

4.  выход на рынок сильного конкурента;

5.  резкое снижение цен на продукцию со стороны конкурентов;

6.  отсутствие квалифицированной рабочей силы (художников-дизайнеров, закройщиков, швеи  и т.д.);

7.  проведение более эффективной рекламной кампании со стороны конкурентов.

Оптимистический сценарий:

Организация выйдет в лидеры на рынке в связи с :

·  увеличением спроса на услуги и снижения цен на материала.;

·  налоговое законодательство стабильно и максимально либерализовано;

·  работа с поставщиками организована самым эффективным для компании образом (возможно также объединение с поставщиками ресурсов в целях снижения издержек и облегчения доступа к материалам).

Наиболее вероятный сценарий:

·  организация прочно займет свои позиции на рынке;

·  ателье активно включится в конкурентную борьбу и будет бороться за повышение качества услуг; 

·  услуги, оказываемые ООО «AMAZING», удовлетворяют  всем текущим потребностям и желаниям клиентов;

·  предприятие использует все виды доступного оборудования, способного производить продукцию достаточно высокого качества;

·  налоговое законодательство достаточно стабильно, но недостаточно либерализовано;

·  работа с поставщиками организована на взаимовыгодных началах, однако в некоторой степени приходится подстраиваться под их условия.

Пессимистический сценарий:

Организация придется покинуть рынок в связи с тем, что:

·  оказываемые ей услуги не пользуется достаточным спросом;

·  оказываемые ей услуги не удовлетворяет потребностям клиентов;

·  организация использует устаревшее оборудование, не способное производить продукцию высокого качества;

·  ателье не способно конкурировать с ведущими конкурентами в отрасли;

·  налоговое законодательство нестабильно, предприятие вынуждено работать в  достаточно жестких условиях;

Практическая №4

Анализ сильных и слабых сторон внутренней среды организации.

1.) Модель организации.

Персонал:

Поиск персонала возможен через службу занятости и объявления в СМИ. Прием будет вестись на основе собеседования и с испытательным сроком до 3-х месяцев. В основном предполагается набор молодых специалистов с творческим потенциалом.

Для каждого сотрудника обязательны:

·  добросовестность;

·  дисциплинированность;

·  порядочность;

·  честность.

В целом организация не испытывает трудностей с набором рабочей силы, и обеспечена кадрами необходимой квалификации и уровнем подготовки. Исключение здесь составляют достаточно квалифицированные художники-дизайнеры, необходимые для разработки эскизов моделей для клиентов и создания новых коллекций изделий. Таких специалистов на рынке труда не много, из-за чего в свою очередь может возникнуть проблема с поиском и наймом таких сотрудников.

Технологии и НИОКР:

В ателье используются приобретенные по лицензии основное (например, универсальные машины, предназначенные для всего ассортимента швейных изделий, и специальные машины, предназначенные для обработки срезов тканей) и вспомогательное оборудование (паровые станки, утюги, манекены и т.д.). ставится акцент на постоянное движение к повышению качества продукции и снижению издержек производства, применение передовых достижений в области техники и технологии.