Вопросы № 1-47 к экзамену по дисциплине "Психология менеджмента" (Раскрыть понятия: управление, руководство, организация, управление персоналом. Характеристика демотивирующих факторов: «работа, требующая более высокой квалификации»; «уровень работы ниже квалификации сотрудника»)

Вопросы к экзамену по ПУ - 16.

1. Раскрыть понятия: управление, руководство, организация, управление персоналом.
2. Принцип необходимого разнообразия У.Эшби.
3. Принципы  психологии управления. Принцип иерархичности.
4. Функциональная матрица, краткая характеристика.
5. Особенности формальной и неформальной организаций.
6. Понятие малой группы: определение, признаки, размеры.
7. Структуры организации. Характеристика формальной организации.
8. Структуры организации. Характеристика неформальной организации.
9. Классификация малых групп.
10. Понятие групповая динамика, основные механизмы групповой динамики.
11. Детерминанты возникновения  малой группы.
12. Этапы развития малой группы. Характеристика 1 этапа – номинальная группа.
13. Этапы развития малой группы. Характеристика 2 этапа – ассоциация.
14.  Этапы развития малой группы. Характеристика 3 этапа – кооперация.
15. Этапы развития малой группы. Характеристика 4 этапа – коллектив.
16. Структура малой группы. Определение, функции, состав структуры.
17. Основные типы неформальных структур. Характеристика структур цепочка, кольцо.
18. Основные типы неформальных структур. Характеристика полных структур.
19. Основные типы неформальных структур. Характеристика структур игрек и крест.
20. Основные типы неформальных структур. Характеристика структур колесо.
21. Понятие "групповые нормы". Виды и их характеристика, функции.
22. Понятие "групповые нормы". Характеристика функционирования, последствия отклонения от групповых норм.
23. Традиции: определение, функции, виды.
24. Общественное мнение: определение, функции, процесс выработки.
25. Лидерство: определение, признаки, функции, типы лидеров.
26. Взаимодействие индивида и малой группы. Основные феномены взаимодействия.
27. Общая характеристика стилей управления по Курту Левину.
28. Дать характеристику авторитарного стиля руководства по Курту Левину.
29. Дать характеристику демократического стиля руководства по Курту Левину.
30. Дать характеристику либерального (попустительского) стиля руководства по Курту Левину.
31. дать характеристику вариативного (динамического) стиля управления.
32. Общая характеристика "Решётки менеджмента" Р. Блейка и Д.Мутон.
33. Понятия стимул, стимулирование, мотив, мотивация, мотивирование.
34. Дать характеристику мотивирующего стимула.
35. Дать характеристику немотивирующего стимула.
36. Дать характеристику демотивирующего стимула.
37. Мотивационная теория А.Маслоу.
38. Мотивационная модель Ф.Герцберга.
39. Мотивация. Свойства мотивации.
40. Мотив. Формы проявления мотивов.
41. Алгоритм управления мотивами.
42. Стратегии управления мотивами.
43. Дать характеристику мотивационных типов сотрудников «Хочет и может» и «Хочет – не может».
44. Дать характеристику мотивационных типов сотрудников «Не хочет- может» и  «Не хочет – не может».
45. Типы стимулирующих стратегий, формы стимулирования труда в организации.
46. Характеристика демотивирующих факторов: «низкая степень делегирования и/или доверия»; «очень высокая степень делегирования и/или доверия».
47. Характеристика демотивирующих факторов: «работа, требующая более высокой квалификации»; «уровень работы ниже квалификации сотрудника».