Организационная структура нашего предсприятия в схематическом представлении выглядит так:
В данный момент на нашем предприятии числится 16 человек.
В организации преобладает линейная организационная структура, то есть члены каждой из низших ступеней находятся в непосредственном подчинении руководителя более высоких ступеней.
Высший уровень управления на нашем предприятии состоит из 1 человека - Генерального директора, который решает производственные вопросы, но не самостоятельно, а созвав прежде членов среднего уровня управления, а именно: Главного бухгалтера, начальник отдела продаж, начальника отдела закупок и начальника технического отдела.
Главный бухгалтер ведет финансовый учет, налоговый учет, проводит акты взаиморасчетов.
В конце отчетного периода он сдает отчеты о прибылях и убытках, баланс, авансовую и другие отчетности.
Бухгалтер выполняет расчет заработной платы работников, отслеживает взаимоотношение с покупателями и поставщиками, ведет работу с банком, решает мелкие текущие вопросы, подготавливает первичные бухгалтерские документы.
Сметчик обрабатывает текущие заказы, рассчитывает их стоимость, себестоимость, расход материала на заказ.
Секретарь принимает от клиентов заказы ( по телефону, через электронную почту, по факсу и т.д.), при этом основной его задачей является получение всей необходимой информации от клиента, чтобы в дальнейшем можно было без дополнительных звонков ( т.е. лишних беспокойств клиента) обработать и рассчитать заказ.
Отдел маркетинга занимается поиском новых клиентов путем размещения рекламы в специализированных изданиях и на строительных рынках, участия в выставках, обзвон строительных и дизайнерских организаций с предложением наших услуг.
Начальник отдела продаж является представителем нашей организации, так как он выезжает на встречи с солидными клиентами, проводит деловые переговоры и заключает крупные договора.
Начальник отдела закупок осуществляет те же самые действия, что и начальник отдела продаж, только не с покупателями, а поставщиками.
Отдел закупок осуществляет непосредственный контакт с поставщиками, решает текущие проблемы, занимается поиском поставщиков товара хорошего качества и низкими ценами.
Начальник технического отдела распределяет поступившие из отдела продаж заказы, организовывает выезды на объект, осуществляет непосредственный контакт с бухгалтерией, принимая у замерщиков-установщиков деньги за выполненную работу, если заказ выполнен за наличный расчет.
Замерщики-установщики роль-ставней выезжают непосредственно на объект установки и производят замер оконных или дверных проемов, и затем после проведения всех расчетов и закупки материала повторно приезжают на объект и занимаются сборкой и установкой роль-ставней.
Осуществление заказа происходит следующим образом: поступает звонок на фирму о необходимости установить роль-ставни, замерщик приезжает к клиенту, производит необходимые замеры и сразу сообщает их в офис. Сметчик рассчитывает итоговую стоимость и сообщает её бухгалтеру и клиенту. Если клиент согласен, то производится либо наличный расчёт на месте с предоставлением квитанции, либо безналичный через банк или сберкассу. В последнем случае оформление заказа производится после появления средств на расчетном счёте фирмы-изготовителя. Поступивший и расчитанный заказ направляется к начальнику технического отдела, который отдает его той или иной свободной бригаде (2чел). После этого закупается необходимый материал и детали, изготавливаются необходимые элементы конструкции и в обговорённый день та же бригада выезжает на объект и производит монтаж роль-ставней. Срок изготовления зависит от величины и сложности заказа. При очень большом заказе наша фирма также может обратиться в другую фирму за рабочей силой или заказать у неё монтаж необходимых деталей. В таком случае наша организация потратит лишние средства на то, что она в силах произвести сама, но это позволит сократить срок заказа и не потерять других клиентов.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.