Качество обслуживания в розничной торговле: анализ промежутка восприятия, страница 20

• разработать и реализовать программы государственной поддержки малого предпринимательства, учитывающие потребности предпринимателей;

• расширить финансовую поддержку предпринимательства на республиканском и местных уровнях за счет средств государственного бюджета и путем введения комплекса налоговых льгот для предпринимательских структур в сфере производства и инноваций, в частности, для предприятий малого бизнеса;

• усовершенствовать механизм регистрации предпринимательских структур и предпринимателей без образования юридического лица посредством создания единого органа регистрации независимо от организационно-правовой формы;

• ввести порядок получения субъектами малого предпринимательства на конкурсной основе заказа на производство и поставку товаров (услуг) для государственных нужд.

21. Производство продукции высокого качества позволит решить комплекс взаимосвязанных проблем, а именно:

• обеспечение устойчивого экономического роста хозяйствующих субъектов за счет ускорения реализации и роста объемов продаж;

• снижение уровня инфляции за счет активизации производственной деятельности товаропроизводителей;

• улучшение уровня жизни населения за счет более полного удовлетворения постоянно растущих потребностей;

• повышение эффективности национальной экономики на основе ресурсосбережения, обусловленного высоким качеством продукции;

• импортозамещение не только средств производства, но и товаров народного потребления продукцией отечественного производства, что ослабит экономическую зависимость государства;

• развитие и расширение экспорта, что обеспечит финансовые возможности не только для ресурсо - и энергообеспечения, но и для приобретения высоких наукоемких технологий и других товаров.

22. Для обеспечения высокого качества необходимо внедрение систем управления качеством на основе стандартов ИСО 9000, которые должны разрабатываться, опираясь на принципы:

• ориентации на потребителя;

• продуктового подхода;

• охвата всех стадий жизненного цикла (принцип "петли качества");

• сочетания обеспечения качества, управления качеством и улучшения качества;

• предупреждения проблем.

23. Реформирование механизма оплаты труда должно осуществляться на основе:

• восстановления реальной связи минимальной заработной платы с минимальным потребительским бюджетом таким образом, чтобы она могла обеспечивать безусловное выполнение своей главной функции - гарантировать минимально допустимый уровень потребления, необходимый для воспроизводства рабочей силы;

• обеспечения роста заработной платы работников бюджетной сферы в соответствии с ростом оплаты труда в отраслях материального производства. Для финансирования роста заработной платы в бюджетной сфере следует ввести специальный налог на потребление, снизив пропорционально размер налога на добавленную стоимость;

• установления уровня оплаты труда администрации государственных предприятий в зависимости от средней заработной платы на предприятии, рентабельности производства, размера предприятий.

24. Для усиления социальной защищенности представляется целесообразным ввести в практику работы предприятий выплату по­собий по безработице при увольнении работников. Кроме того, не­обходимо переориентировать политику в сферах занятости и рынка труда на создание новых рабочих мест, применение новых форм стимулирования экономической активности, а также неординарное решение проблем приобщения молодежи к трудовой жизни.

25. Экономическая интеграция обусловливается необходимостью повышения экономической эффективности материального производства, на ее основе обеспечения конкурентоспособности про­дукции, решения проблем инвестиционного характера. Интеграция может осуществляться на основе финансово-промышленных групп, транснациональных корпораций, совместных предприятий и др.

Реализация методологических подходов к формированию концепции развития промышленности будет способствовать обеспечению стабилизации и устойчивого экономического роста.