Проект системного исследования ООО «Полюс» и его системы управления, страница 5

Динамика этих коэффициентов представлена на графиках 2,3 и 4.

Снижение эффективности наблюдается в третьем периоде. Это можно объяснить снижением прибыли при росте товарооборота. Это было вызвано ростом издержек на закупку комплектующих.  Возможно, в тот момент было целесообразно попытаться найти поставщика, предлагающего аналогичный товар по более низкой цене.

Тема 8: Исследование процессов управления (на основе сетевых методов)

Поставка товара покупателю.

 

Перечень событий.

номер	Содержание
1 2 3 4 5 6 7 8	Получен заказ от покупателя Выбран поставщик изделия Выставлен счет покупателю Отправлен заказ поставщику Получен товар Товар отгружен покупателю Получена оплата за товар Перечислены деньги поставщику за товар

Перечень работ.

обозначение	содержание	Продолжительность в днях	Предшествующие работы
А12 А23 А24 А37 А45 А56 А67 А78	Сбор информации о поставщиках изделия и выбор поставщика Формирование продажной цены и отправление счета покупателю Составление заказа и его отправление поставщику Оплата покупателем товара Перевозка товара Согласование с покупателем условий доставки и доставка товара Проверка покупателем документов на товар Перечисление денег поставщику	1 0,5 0,25 1 14 2 0,1 0,1	А12 А12 А23 А24 А45 А56 А37, А67

t критическое составляет 17,45 дней.

Критический путь: 1 – 2 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8.

r₃=16.35-1.5=14.85

R₂₃=16.35-1-0.5=14.85

R₃₇=17.35-1.5-1=14.85

Уменьшить время критического пути путем перераспределения ресурсов очень трудно, так как все работы достаточно специфичны.

Тема 9: Обобщение результатов системного исследования. Стратегия системного проектирования.

Решетка сильных/слабых сторон системы управления.

№ п/п	наименование позиции	качественная оценка позиции
		сильная	средняя	слабая
1	цели организации		+
2	цели системы управления			+
3	стратегии организации		+
4	функции управления		+
5	структура управления		+
6	управленческий персонал			+
7	процессы управления		+
8	информационное обеспечение управления	+
9	стиль управления			+
10	культура организации	+

В целом состояние системы управления удовлетворительное. За последние два квартала наблюдался рост эффективности управления.

Можно предложить следующие направления совершенствования системы управления:

·  Получение директором дополнительных знаний в области управления;

·  Наем профессионального управленца.

Эффективность мотивации можно повысить, уменьшив фиксированный оклад менеджеров и увеличив долю процента от продаж в их зарплате.