А недавно з'явилася інформація, що європейські регулюючі органи очікують від виробників функціональних продуктів наукового підтвердження їхніх заявлених властивостей. Органом, який ухвалює рішення щодо того, чи справді ці властивості підкріплені надійними даними, є Європейський орган з безпеки продуктів харчування (EFSA), який, своєю чергою, надає наукові рекомендації Європейській комісії. Торік у липні Комісія попросила EFSA підготувати науковий висновок про оздоровчі властивості 4185 продуктів функціонального харчування, відібраних з 44 000 найменувань, які подали держави-члени ЄС. Сьогодні EFSA попросив уточнень щодо більш ніж половини заявлених властивостей.
З точки зору закону, корисні для здоров'я продукти сьогодні балансують між ліками і харчовими продуктами. Куди їх буде зараховано - до продуктів харчування, дієтичних продуктів чи медикаментів - залежить від того, які дослідження замовлять виробники. [28]
Що стосується саме МНК Group Danone, то перший значний удар по іміджу всієї компанії і в тому числі ТМ Активиа був нанесений у 2008 році. «New York Times» за 24 січня 2008 року повідомив наступне: Компанія «Данон», просуваючи «Активія», повідомляє в рекламі щодо її чудодійну силу. 25 січня 2008 в Лос-Анджелеський федеральний суд (США) в суд був поданий позов проти «Данону». У заяві стверджується, що ці заяви просто дурять споживачів. Реклама, що вводить в оману, - йдеться у позові каліфорнійських адвокатів, - дозволила компанії продати споживачам, стурбованим своїм здоров'ям, на сотні мільйонів доларів звичайного йогурту за завищеними цінами.
Захищаючись, «Данон» стверджує, що клінічні випробування підтверджують достоїнства їх йогуртів.
У той же час спірним є питання, якою мірою бактерії, досліджені в ході клінічних випробувань, представлені в продаваних продуктах. У 2006 р. Американське товариство мікробіологів оприлюднило доповідь, в якій стверджується, що якість пробіотиків, доступних споживачам по всьому світу, ненадійна.
У квітні 2010 року, після початку перевірки заявлених в рекламі «цілющих властивостей» йогуртів Activia і Actimel з боку Європейського агентства з безпеки харчових продуктів (EFSA) Danone фактично визнала, що йогурти не містять ніяких особливих цілющих властивостей і заявила про зміну своєї рекламної компанії у Франції. [14]
Що ж стосується позиціонування ТМ Активиа на території країн СНД, то на даний час компанія не відмовилась від своєї головної конкурентної переваги – заявлених унікальних властивостей бактерій у йогурті, підкріпивши це наявністю наукових досліджень. У 1906 году Було проведено перше Дослідження пробіотиків, Що заколеного основу для подалі наукових розробок у Цій області.
Так, у 2008 году Науково-дослідний інститут харчування Російської академії медичних наук і Центральний науково-дослідний інститут гастроентерології провели дослідніцьку роботу «Оцінка ефектівності пробіотічніх кисломолочних продуктів Активиа компанії Данон в терапії захворювань шлунково-кишкового тракту".
Експеримент проводився в групах (25 - 60 чоловік) пацієнтів з різними захворюваннямі, які перебувають під наглядом лікарів. У їх денний раціон харчування включили йогурти Активиа. У результаті лікарі та дослідники спостерігалі позитивний вплив йогурту Активиа на час проходження їжі по шлунково-кишкового тракту і склад мікрофлори кишечника. А практично сві пацієнті відзначали гарну переносимість і пріємний смак Активиа.
В Україні у 2008 р. дослідження впливу Активиа на роботу кишечника проводять спільно з Українською гастроентерологічної Асоціацією. Кількома рокамі раніше клінічні дослідження ефектівності Активиа проводилась на кафедрі військової терапії Української військово-медичної академії Міністерства оборони України. [20]
До того ж компанія намагається зміцнити свої позиції за рахунок постійних акцій-експериментів із залучанням цільової аудиторії з ціллю самостійно переконатись у корисних властивостях Активиа, або ж компанія поверне гроші. Тим самим повинен бути підкріплюватись один із пріорітетів компанії, оголошений у її місії – це постійний діалог із споживачем.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.