Экзаменационные вопросы по курсу «Психология менеджмента»

Страницы работы

2 страницы (Word-файл)

Содержание работы

Вопросы по курсу: «Психология менеджмента».  (Платонова Д.А.)

1.  Общая характеристика системы управления персоналом.

2.  Менеджмент: история, основные задачи, направления развития

3.  Организационные структуры системы управления персоналом.

4.  Школа менеджмента и модели управления

5.  Методы психологии менеджмента

6.  Специфика различных типов организаций. Современные подходы к изучению организаций

7.  Развитие организации,   психологические и управленческие особенности этапов и кризисов

8.  Методы диагностики фазы развития организации

9.  Психология принятия решений. Внутренние и внешние сложности принятия решений.

10.  Психологические особенности групповых методов принятия решений

11.  Методы развития навыков принятия решений

12.  Основы стратегического управления: этапы стратегического планирования, их характеристика.

13.  4 вида эталонных стратегии, их характеристика.

14.  Миссия, философия, цели. Раскрыть понятия.

15.  Подход к анализу внешней среды организации и психологические трудности, которые необходимо преодолеть менеджеру

16.  Методы анализа состояния внутренней среды организации

17.  Задачи психолога при разработке и внедрении стратегического управления на предприятии

18.  Специальные формы работы с руководством: стресс-менеджмент, тайм-менеджмент, социально-психологические тренинги менеджмента в организации и др.

19.  Действия менеджера по персоналу на разных этапах жизненного цикла компании.

20.  Личные, деловые и профессиональные качества менеджера по персоналу.

21.  Функции менеджера по персоналу. Характеристика и взаимосвязь.

22.  Комплектование кадров. Дефицит человеческих ресурсов. Планирование потребности в персонале.

23.  Состав и структура персонала организации. Показатели численности персонала. Методы планирования человеческих ресурсов.

24.  Этапы приема сотрудников на работы. Задачи и действия менеджера на каждом этапе.

25.  Психологические основы проведения собеседования.

26.  Обучение сотрудников. Классификация методов обучения. Этап процесса обучения. Ресурсы, выделяемые компанией на развитие персонала.

27.  Социализация. Потребность работников в социализации. Этапы процесса социализации. Задачи по социализации сотрудников. Составления формы проведения социализации.

28.  Теории мотивации труда (рассказать о 3-5 теориях мотивации).

29.  Виды и типы мотивов к труду.

30.  Мотивационная политика компании.

31.  Виды карьеры. Моделирование карьеры.

32.  Принципы, механизм и типы организации заработной платы.

33.  Коммуникации в организации. Типы коммуникативной политики.

34.  Типология конфликтов. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов.

35.  Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности. Конфликты в сфере управления. 

36.  Форма, структура и динамика конфликтов. Социальные и психологические мотивы конфликтов.

37.  Управление конфликтом. Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов. 

Литература:

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 2002
  2. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2004
  3. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций. М.: Омега-Л, 2006
  4. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами.
  5. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Юнити, 2002
  6. Учебник. М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2005
  7. Журнал «Управление персоналом»
  8. Журнал «Кадровое дело»

Похожие материалы

Информация о работе

Тип:
Экзаменационные вопросы и билеты
Размер файла:
32 Kb
Скачали:
0