Вопросник к государственному экзамену по специальности «Управление качеством», страница 2

Тема 2. Промышленное и коммерческое законодательство и право

1. Нормы – нормы права – элементы нормы права.

2. Правовые системы – источники права.

3. Система права – методы правового регулирования – нормативно-правовые акты.

4. Отрасли права.

5. Гражданское право – подотрасли  - взаимодействие с другими отраслями права.

6. Принципы гражданского права.

7. Право собственности – триада правомочий – основания возникновения – объекты гражданских прав.

8. Международное право – ВТО – ТРИПС.

9. Право интеллектуальной собственности – периоды становления – институты.

10. Международные конвенции – Париж – Стокгольм.

11. Предпринимательство – периоды становления – новейшая история России.

12. Бизнес и криминал, рынок и псевдорынок.

13. Индивидуальный предприниматель – правоспособность – дееспособность – несостоятельность.

14. Юридические лица – классификация (три модели) – виды коммерческих организаций (товарищества – общества).

15. Хозяйственные товарищества.

16. Хозяйственные общества.

17. Сделки – гражданско-правовой договор – условия – заключение.

18. Договор купли-продажи – недвижимости – предприятия – договор поставки.

19. Международный договор купли-продажи – Инкотермс.

20. Нормативное обеспечение -  управления качеством – конкуренции.

Тема 3. Сертификация систем качества

1.  Какие задачи решает добровольная сертификация.

2.  Какие принципы реализуются в рамках «Регистра СК».

3.  Приведите перечень стандартов, составляющих нормативную базу «Регистра СК» и их названия.

4.  Приведите список требований к успешной подготовке проведения сертификации предприятия на соответствие ИСО 9000.

5.  Перечислите три основные этапа работ по сертификации предприятия и приведите блок схему второго этапа.

6.  Какие документы должна представить в ОС организация-заявитель, желающая сертифицировать свою СК.

7.  Какие процедуры входят в проверку СК в организации.

8.  Как производится обследование проверяемой организации.

9.  Приведите примеры значительных несоответствий.

10.  Как классифицируются  несоответствия, и каковы условия признания СК соответствующей требованиям ИСО.

11.  Приведите состав отчета о результатах проверки и оценки СК на соответствие     ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

12.  Перечислите задачи аудиторов в ходе инспекционных проверок.

13.  Перечислите позиции плана проведения внутреннего аудита.

14.  Что понимается под «объективными доказательствами» при подведении итогов внутренних аудитов.

15.  Правила подтверждения, приостановления и аннулирования сертификата соответствия.

Тема 4.  Аудит и оценивание СМК

1. Проанализируйте критерии модели премии Правительства РФ в области качества. Дайте краткую характеристику уровней делового совершенства организации, используемых в модели премии Правительства РФ

2. Перечислите критерии группы «Возможности» модели премии Правительства РФ в области качества. Проанализируйте содержание критерия «Лидирующая роль руководства» .

3. Перечислите критерии группы «Возможности» модели премии Правительства РФ в области качества. Проанализируйте содержание критерия «Политика и стратегия организации в области качества».

4. Перечислите критерии группы «Возможности» модели премии Правительства РФ в области качества. Проанализируйте содержание критерия «Персонал».

5. Перечислите критерии группы «Возможности» модели премии Правительства РФ в области качества. Проанализируйте содержание критерия «Партнерство и ресурсы».

6. Перечислите критерии группы «Возможности» модели премии Правительства РФ в области качества. Проанализируйте содержание критерия «Процессы, осуществляемые организацией».