Экономика и менеджмент \ Техника продаж

Алгоритмы продажи товара при различных формах оплаты

Страницы работы

25 страниц (Word-файл)

Посмотреть все страницы

Скачать файл

Содержание работы

Компьютер Центр «КЕЙ»

АЛГОРИТМЫ И ПРАВИЛА

ОГЛАВЛЕНИЕ

Раздел 1. АЛГОРИТМЫ ПРОДАЖИ ТОВАРА при различных формах оплаты... 2

1 Для физических лиц при оплате через кассу............................................................... 2

3 Для физических лиц при оплате по пластиковой карте ............................................ 3

9 Для физических лиц при продаже товара в кредит..................................................... 4

14 Для организаций (юридических лиц) при оплате за наличный расчет (т.е. с оформлением документов: счёт-фактуры и накладной):.......................................................................... 6

24 Для организаций (юридических лиц) при безналичной оплате:............................... 8

30 Для организаций (юридических лиц) при оплате по корпоративной пластиковой карте (т.е. с оформлением документов: счёта-фактуры и накладной):............................................. 10

Раздел 2. АЛГОРИТМ ПРОДАЖИ КОМПЬЮТЕРОВ................................................ 13

I. Введение......................................................................................................................... 13

II. Алгоритм продажи готовых компьютеров с Централизованной Сборки................ 13

III. Алгоритм продажи компьютеров собранных в магазине ...................................... 15

Раздел 3. ОБЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ................................................................................. 16

42 Правила работы с сохранными расписками............................................................. 16

52 Правила оформления гарантийных талонов (ГТ)..................................................... 20

54 Проверка оплаты по программе «Пробитые чеки».................................................. 20

56 «Резервирование/заказ товара для конкретного клиента»..................................... 20

58 Программа «money back»........................................................................................... 21

60 Работа браком.............................................................................................................. 21

64 Обмен ранее проданного (качественного) товара................................................... 24

68 Доставка товара:.......................................................................................................... 25

Раздел 1. АЛГОРИТМЫ ПРОДАЖИ ТОВАРА при различных формах оплаты

1 Для физических лиц при оплате через кассу

2 Этап 1. Выписка товара

1. Выписка товара производится после консультации клиента и уточнения физического наличия товара (если товар последний на прилавке, необходимо предупредить об этом клиента).
При выписке крупной или дорогостоящей техники используется форма «Чек на оплату» (Рис. №1):

1. Заполнить дату (число, месяц, год).

2. Записать артикул (разборчиво) и цену в рублях.

3. Указать фамилию в графе «Выписал».

4. Направить покупателя в кассу;

5. Заказать со склада товар;

2. При выписке комплектующих, расходных материалов и ПО используется «Чек на оплату» упрощённой формы (Рис. №2), на котором записывается артикул, количество данной позиции в штуках, цена за штуку по каждой позиции:

а. 22234

2 * 254 - 00

а. 56325

1 * 2345 – 00

3. Так же для выписки товара можно воспользоваться функцией "Заказ" программы "Номенклатор". Для этого необходимо навести курсор на строчку номенклатора с интересующим артикулом и нажать кнопку "Insert". На экран будет выведено диалоговое окно оформления заказа.