Совершенствование организации труда и управления технического узла магистральных связей и телевидения, страница 2

Ведь не секрет, что человек не может руководить большим количеством подчиненных без ущерба для производства. В каждой организации должно быть определено, каким количеством подчиненных может  управлять один руководитель. Это число колеблется от четырех до восьми на высших уровнях, и от восьми до пятнадцати, а иногда и больше – на более низких уровнях управления. Вместе с тем, этот предел непостоянен и зависит от конкретных условий и от личности руководителя.

 В настоящее время имеется опыт зарубежных специалистов позволяющий определить путем анализа норму управляемости. На основании проведенного анализа диапазона управления главного инженера филиала, общий балл диапазона управления составил 38. В связи с этим оптимальный диапазон управления составляет 4 – 6 единиц. Следовательно, норма управляемости у главного инженера выдерживается и равна 6. У него в подчинении находятся: группа технической документации, производственная лаборатория, инженер – энергетик, ремонтно – восстановительная бригада, инженер по охране труда, ОУП.

Однако не следует считать, что теоретические пределы эффективного диапазона – это строго определенное число подчиненных. Правильный же принцип, заключается в том, что   для каждой управленческой должности существует предел числа людей, которыми можно эффективно руководить, однако конкретное их количество в каждом случае изменяется. Чтобы это выяснить была проведена фотография рабочего времени главного инженера филиала. Был рассчитан  коэффициент занятости главного инженера и по графику «Зависимость оптимального диапазона от коэффициента занятости руководителя оперативной работой» было определенно, что оптимальный диапазон контроля составляет 15 информационных связей. Расчеты показали, что существующая граница распространенности контроля у главного инженера ниже оптимальной. Значит следует перераспределить подчиненность между начальником и гл.инженером.

Так как в последнее время наметилась тенденция необоснованного увеличения численности работников бухгалтерии, была сделана фотография рабочего времени бухгалтерии и составлена структура затрат рабочего времени бухгалтерии. Штат бухгалтерии составляет 5 единиц. В данное время один работник находиться в отпуске по уходу за ребенком до 3 – х лет, а остальные четыре единицы справляются с работой, при этом потери рабочего времени у них составляют 13% в день или 19,5 часов в месяц.

Значит, одну единицу в бухгалтерии можно сократить, сэкономив фонд оплаты труда, а обязанности в бухгалтерии перераспределить согласно должностным инструкциям.

Дополнительно к рассмотренным оценкам управляемости был проведен социоанализ. Анкетный подбор кадров морально устарел. За формально – биографическими данными не чувствуется специфики личности самого человека. Передовой руководитель, понимая прямую зависимость слаженности своей команды от психологических особенностей людей, должен обратиться к социоанализу. Метод социоанализа позволяет оценить психологическое состояние коллектива, и определить, какими людьми необходимо группу дополнить для плодотворной работы. В основе подбора кадров с использованием социоанализа лежит понятие социотип.

Социотип работников определяется с помощью многократного тестирования..

После этого были определенны социотипы работников аппарата управления. На основании этого была построена реальная социоструктура филиала. Из которой видно, что отношения сводятся к сглаживанию конфликтов, отсутствуют лидеры т.е. главный руководитель, отсутствует инициатор идей. Аппарат управления представляет собой воспитательный коллектив по сложившимся психологическим особенностям.

С точки зрения социоанализа рекомендации к улучшению тех или иных социально – психологических показателей сводятся к следующим вариантам:

-  устранить элементы, мешающие функционированию системы;

-    добавить в систему недостающие элементы;

-  переставить имеющиеся элементы местами;

-  если шансы упущены, создать новую организацию;

-  проводить тренинг устойчивости коллектива, с помощью которого можно отладить социально – психологическую структуру предприятия.

Небольшой пример: возьмем гл. инженера. По социотипу он Гуманист. Сильные стороны: Хорошо разбирается во взаимоотношениях между людьми. Может оценить способности людей. Любит во всем тщательность и основательность. Кропотлив в труде, исполнителен, добросовестен, пунктуален. Придерживается принципов справедливости.

Проблемы: Увязая в деталях, часто переутомляет себя. Ему с трудом дается оценка  качества своей работы и затраченного на него времени.

От него нельзя требовать и ожидать предприимчивости, инициативности в делах, быстрого и качественного выполнения рутинной работы, которая ему неинтересна, организаторских способностей.

Рекомендуемый вид деятельности: философско – гуманитарные сферы.

Должен быть: