Обучение персонала: типы, методы и провайдеры, страница 6

•  Движущая сила будущего развития организации

(кадровый резерв)

Типы корпоративных университетов:

Закрытые (обучаются только сотрудники организации)

Полузакрытые (собственные сотрудники + сотрудники партнеров, поставщиков, подрядчиков)

Открытые (могут все желающие)

Принципы эффективного обучения:

(1)  Особое обучение взрослых людей

(2)  Потребности самой организации

5 принципов эффективного обучения:

1)  Создание и поддержание мотивации к обучению (особенно во внерабочее время)

2)  Приложение знаний и навыков к работе  в организации иначе возникает эффект закапсулированного обучения

Кастомизированный характер обучающих программ

3)  Соответствие содержания и методов обучения организационной культуре компании-заказчика.

4)  Соучастие самих сотрудников в подготовке программ обучения при работе со взрослыми людьми

5)  Принцип повторяемости:

Ошибки при проведении обучения:

  • развитие ради развития
  • развитие как развлечение
  • суперразвитие одних за счет других

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Подходы к обучению и карьерные системы.

Открытость для внешнего рынка и принципы продвижения.

Крепость (экономия). Открыта для рынка, нацелена на общее дело.

Ориентация на аутсайдеров. Нет серьезных усилий по удержанию работников, высокая текучесть.

Обучение: замена вместо обучения.

Бейсбольная команда (вербовка). Открыта для рынка, индивидуальные заслуги.

Поиск и привлечение звездных игроков, высокая текучесть.

Обучение: не крупномасштабное обучение, как правило, на рабочем месте. Программы дополнительного обучения, мало серьезных усилий.

Клуб (удержание). Закрыта + общее дело.

Только на входные позиции. Карьера – гарантирована, но прописанный характер. Критерий продвижения – вклад, знания, приверженность.

Обучение: развитая система выращивания.

Академия (развитие). Закрыта + индивидуальные заслуги.

Только входные позиции. Критерий продвижения – индивидуальные заслуги, способности. Увольнение при неоправдании надежд.

Обучение: обширные тренинги, программы ускоренного обучения сотрудников с высоким потенциалом (хай-по).