Этика делового общения

Конспекты лекций

• Деловое общение как наука и дисциплина: объект, предмет и задачи
• Культура и техника общения как часть речевого этикета
• Могущество имиджа. Личный имидж или как одеваться, чтобы показать, что вы успешный профессионал
• Национальные особенности ведения деловых переговоров
• Невербальные средства общения
• Речевая культура делового разго­вора
• Теория межличностных отношений
• Технология деловых переговоров